2016基于swot分析的国美电器发展战略研究.doc
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1、学 号 200714602023010毕业论文(设计)说明书基于SWOT分析的国美电器发展战略研究学生姓名刘某某专业名称工商管理指导教师某某某网络教育学院2009年 4月 20日学 号:200714602023010 华南理工大学网络教育学院毕业论文(设计)基于SWOT分析的国美电器发展战略研究刘某某指导教师: 雷某某 经济与贸易学院 专业名称: 工商管理 论文提交日期: 2009.4.20 论文答辩日期: 论文评阅人: 华南理工大学网络教育学院工商管理专业本科生毕业论文开题情况表指导教师 姓名雷某某学生 姓名刘萍学号200714602023010论文题目基于SWOT分析的国美电器发展战略研究
2、简介:(选题依据、研究内容、研究意义)家电零售连锁是顺应我国市场经济发展的产物。作为中国市场最大的家电连锁巨头国美电器,20多年来取得了令人瞩目的业绩。但是行业竞争日益加剧, 国美正在面临内外夹击的局面。集团董事局主席被立案调查,管理高层变动。国际连锁巨头的大举进入, 国内竞争对手苏宁正在以各种方式高速扩张。事实证明单一低价竞争手段所带来的弊端已经开始威胁企业的健康发展,甚至开始威胁整个行业的发展。国美需要建立自己的核心竞争力,以保持长期的竞争优势。本文首先对国美电器的成本领先战略、扩张战略、融资战略进行阐述。然后对中国家电零售行业的宏观环境进行了描述和分析,指出现有战略的不可持续性。随后依据
3、SWOT模型对国美电器的内部资源和外部环境进行了详细的探讨,并选择了适合国美的增长型战略。依照国际上优秀零售连锁企业的扩张经验以其核心竞争力的形成,结合适合国美的增长型战略,本文分别制定出国美电器的顾客中心战略、供应链管理战略、基层市场拓展战略,分析其对国美电器持续增长的影响。论文提纲摘要Abstract 第一章 绪论1.1研究背景及意义1.2文献综述1.3研究方法和论文框架第二章企业战略管理相关理论基础2.1战略的构成和战略管理的一般过程2.1.1战略的构成要素2.1.2战略管理的一般过程2.2 SWOT分析2.3供应链管理理论第三章 国美电器发展现状分析 3.1国美电器概况 3.2国美电器
4、发展战略分析3.3国美发展战略的不可持续性分析第四章 基于SWOT的国美电器发展战略分析及选择4.1国美电器的优势 4.1.1国美电器总规模处于绝对领先地位4.1.2多品牌运作4.1.3国际化发展4.2国美电器的劣势 4.2.1缺乏核心竞争力 4.2.2门店质量下降、成本上升 4.2.3黄光裕涉案导致系列负面影响 4.2.4人事变动频繁、高度集权4.3国美电器面临的机会 4.3.1市场规模延续增长 4.3.2家电下乡开启农村需求大市场4.4国美电器面临的威胁 4.4.1国家政策的限制4.4.2竞争者的威胁4.4.3供货商的抵制4.5基于SWOT模型的国美电器发展战略选择第五章 国美电器新型战略
5、的实施5.1 基层扩张战略的实施5.2顾客中心战略的实施5.3供应链战略的实施结 语参考文献致 谢指导教师意见:毕业论文指导委员会意见:要求:1、 选题合理,有研究价值与实际意义。2、 结合本人工作实际和专业知识要撰写不少于300字的开题报告,包括:论文选题的意义和论文主要内容及工作安排等。3、 论文题目选定后,原则上不能改题,有特殊原因者须上报毕业论文指导委员会同意。4、 学生填写此开题情况表交网络教育学院教学管理办公室存档。摘 要摘要家电零售连锁是顺应我国市场经济发展的产物。作为中国市场最大的家电连锁巨头国美电器,20多年来取得了令人瞩目的业绩。但是行业竞争日益加剧, 国美正在面临内外夹击
6、的局面。事实证明单一低价竞争手段所带来的弊端已经开始威胁企业的健康发展,甚至开始威胁整个行业的发展。国美需要建立自己的核心竞争力,以保持长期的竞争优势。在战略管理等理论的基础上,本文首先对国美电器的成本领先战略、扩张战略、融资战略进行阐述。然后对中国家电零售行业的宏观环境进行了描述和分析,指出现有战略的不可持续性。随后依据SWOT模型对国美电器的内部资源和外部环境进行了详细的探讨,并选择了适合国美的增长型战略。依照国际上优秀零售连锁企业的扩张经验以其核心竞争力的形成,结合适合国美的增长型战略,本文分别制定出国美电器的顾客中心战略、供应链管理战略、基层市场拓展战略,分析其对国美电器持续增长的影响
7、。关键词:国美电器;家电零售;连锁;战略AbstractHome appliances retail chain in response to Chinas market economy development. As the largest home appliance chain in China, Gome has made remarkable achievements after more than 20 years development. However, increasing competition, both within and outside the country is
8、 facing a pincer attack from the Gomes situation. Facts have proven that a single low-price competition brought about by means of the defects has started to threaten the healthy development of enterprises, and even started to threaten the development of the whole industry. Gome need to establish its
9、 own core competitiveness in order to maintain long-term competitive advantage. Based on strategic management theory, described the cost leading strategy of Gomes, expansion strategy, financing strategy. And then descripes and analysis the Chinese home appliance retail industry macro-environment for
10、 the conduct, pointing out that the non-sustainability of the existing strategy. SWOT model is then based Gomes internal resources and external environment to explore in detail, and select the suitable for the growth of the strategy. Outstanding in accordance with the international expansion of reta
11、il chain with its experience in the formation of core competencies, combined with the growth of the Gome for the strategy, the paper were to develop a central strategy for Gome customers, supply chain management strategies, grass-roots marketing strategy, to analyze its effects on Gome of the impact
12、 of sustained growth。Keywords:GOME;appliance retail;chain;strategy 27目 录目 录摘要VAbstractVI第一章 绪论11.1研究背景及意义11.2文献综述31.3研究方法和论文框架5第二章企业战略管理相关理论基础62.1战略的构成和战略管理的一般过程62.1.1战略的构成要素62.1.2战略管理的一般过程62.2 SWOT分析82.3供应链管理理论9第三章 国美电器发展现状分析113.1国美电器概况113.2国美电器发展战略分析113.2.1 成本领先战略113.2.2 并购战略123.2.3多元化战略133.3国美发展战
13、略的不可持续性分析14第四章 基于SWOT的国美电器发展战略分析及选择154.1国美电器的优势154.1.1国美电器总规模处于绝对领先地位154.1.2多品牌运作154.1.3国际化发展154.2国美电器的劣势164.2.1缺乏核心竞争力164.2.2门店质量下降、成本上升164.2.3黄光裕涉案导致系列负面影响174.2.4人事变动频繁、高度集权174.3国美电器面临的机会184.3.1市场规模延续增长184.3.2家电下乡开启农村需求大市场184.4国美电器面临的威胁194.4.1国家政策的限制194.4.2竞争者的威胁194.4.3供货商的抵制204.5基于SWOT模型的国美电器发展战略
14、选择21第五章 国美电器新型战略的实施245.1 基层扩张战略的实施245.1.1产品策略245.1.2价格策略255.1.3渠道策略255.1.4促销策略265.2顾客中心战略的实施265.3供应链战略的实施275.3.1与供应商建立双赢的合作伙伴关系275.3.2加强信息化管理285.3.3进一步提升物流配送能力28结 语29参考文献30致 谢31第一章 绪论第一章 绪论1.1研究背景及意义上世纪80年代末,随着中国市场化进程的深入,中国家电业的技术、产品、品牌与服务的日益同质化,销售终端就成了中国家电企业竞逐的新舞台。家电连锁零售提供的是一种新型的流通业态,经销商将逐步被挤出家电行业的供
15、应链,家电连锁零售业将取而代之,成为超级终端。专业家电连锁商成为国内强势商业终端的代表。家电连锁销售行业是国内最早开始零售领域整合的行业。在家电销售渠道中,通过家电连锁店进行销售的比重正在不断提高,而传统的主要家电销售渠道是百货店,而百货店的销售比重正在不断下降。由于百货店的集中度过于分散,使得家电连锁店不断的从百货店手中抢夺市场份额。连锁渠道正对传统的家电销售渠道构成有力的竞争。我国家电连锁零售额的增长趋势如表1-1所示。表 1-1 家电连锁市场分额增长趋势2000年2002年2004年2005年2006年2007年家电零售额(亿元)296939385184585065407312连锁零售额
16、(亿元)118114901970263234664387连锁零售增长率30%32%34%32%27%所占比例30%33%38%45%53%60%资料来源:国家统计局网站在家电企业越来越看重销售渠道的背景下,国美等专业家电连锁零售商迅速走上前台,以其先进的管理方法和经营理念,通过连锁经营的模式,迅速拓展版图。经过20年的发展,到2009年第一季度国美电器集团在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。国美进入中国企业500强,成为中国家电零售界的领军人物。国美营业额及门店增长趋势见图1-2。图1-2 国
17、美电器近年营业额和门店增长趋势图 资料来源:国美公司2008年半年报然而在我国经济日趋与世界接轨的同时,家电连锁巨头既要对抗国外巨头的冲击,又要与国内紧身相随的同行竞争。2003年,百思买涉足中国市场,在上海建立了首家全球采购代表处。如今,百思买在上海已有5家分店,在北京和深圳也相继设立了办事处,并与那些想在中国和北美寻求更广泛的分销网络的制造商建立了长久稳固的联系。截至2009年1月,苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有850多家连锁店,员工12万名。国美与苏宁之间的差距正逐渐缩小:双方的年销售额差距由2006年的259.8亿元缩小至07年的168.8亿元1。在这种环境中生存,
18、国美如果没有科学的战略发展规划,不能够营造自己的持续竞争优势,增强自己的核心竞争力,那么前景必然惨淡,甚至在市场中被淘汰出局。 因此研究家电连锁企业的发展战略是很有现实意义的事情。我国的市场经济正在由短缺经济向过剩经济过渡,企业在市场竞争中能否站稳脚跟并发展壮大,取决于企业的发展战略。本文研究的目的即在于对国美发展战略及其竞争优势的分析。探讨其取得初期成功的原因,给国内其他家电连锁企业提供一定的借鉴意义。另外随着行业竞争的进一步加剧以及全球经济一体化步伐的加快,我国家电连锁企业能否在全球竞争中立于不败之地,也取决于其发展战略和核心竞争力。金融危机以及房地产市场的持续调整,国美电器的金融融资以及
19、与房地产联动的模式面临考验;由于黄光裕事件的影响,家电厂商考虑到风险的存在,不会继续长期限延期收款;国美压低供货商的价格的战略已于国家政策相违背;大中城市的店面扩张不可能保持现有速度面对竞争对手的逼迫和自身战略的缺陷,国美电器必须制定新的企业战略,以迎接挑战。本文在综合分析国美电器的内忧外患后,结合国内外行业发展形势,同时借鉴国外成功企业的战略管理之道,给国美电器的下一步发展进行战略设计、选择,希望能给国美电器的持续发展带来积极意义。1.2文献综述2002年戢守峰在商场现代化上发表的中国家电连锁经营的现状与展望以苏宁为例分析了我国家电连锁经营的现状,并提出中国家电连锁经营发展前景广阔。2003
20、年蒋恩尧,沈治国,张霞在浅析家电零售连锁经营一文中提出家电连锁经营异军突起,这种现代化的商业经营模式和组织形式,具有广阔的适应性。2004年李飞的美国著名家电连锁店特征的实证分析对世界上最著名的两家家电连锁企业Circuit City和Best buy进行实证分析,总结出他们经营中五大特征,对我国家电连锁的发展具有一定的借鉴意义。2004年施望生的连锁家电企业如何更好的进入基层市场从目标的抉择、计划投入的资金状况、实施运作计划所承受的成本跨度、开店计划所体现的完整性等四个方面分析,为我国家电连锁企业开辟基层市场提出了建议。2008年清华大学教授李飞在中外管理上发表了家电连锁企业的优势何在?一文
21、。该文中指出:中国家电连锁企业过去一直不断进行外延式扩张。但跑马圈地之后也要有产出,如果一味高速扩张而经营管理资源不能跟上,店铺带来的效益可能受到制约。所以,无论国美还是苏宁,内涵式增长都应该提上议事日程。在论述连锁企业战略管理的专著方面,我国学者较少有系统研究,21世纪以来,国内有关零售行业和连锁企业的专著有以下几部。周锡冰著的国美攻略:中国连锁业最卓越的经营模式讲到:国美从来不从消费者身上要利润,也不是从加价中获利,而是通过扩大规模向生产厂家要利润,因为规模优势能拿到比竞争对手更低的进货价,这是国美战胜竞争对手的制胜法宝。在世界经济一体化的时代,“以大为美”的观念早已经被人们所摒弃,“大鱼
22、吃小鱼”被“快鱼吃慢鱼”商业原则所取代,企业应力保与集中优势相关的业务,而该放弃的绝不留恋。国美以其卓越的经营哲学创造了中国家电连锁销售业的一个奇迹。郎咸平等著的模式:零售连锁业战略思维和发展模式分别对不同类型的零售业战略思维与发展模式进行了比较,包括服装零售,电器零售和超市零售业等,在每个零售业中又分别做了研究和比较,其中包括快速服装沉浮启示录、思捷寰球股坍神话、中国家电零售连锁企业初析国美,苏宁,永乐的战略战术比较。提出国美模式能否长期主导中国的家电零售业更是值得关注,进入成熟阶段的欧美同业,不需要通过国美模式也能成为市场主导者。胡祖光等著的中国零售业竞争与发展的制度设计:加入后的新视角是
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