宽带装维试题(试题库).pdf
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1、试题库一、填空1 .中国电信互联网接入.业务的品牌为一捷入互联 O2 .请写出中国电信至少四种接入互联网的业务1 63窄 带、A D S L 、L A N 、WL A N 。3 .宽带体验活动中包括了快乐无忧行、欢乐 自 由 行、娱乐无极限 三种宽带套餐。4 .请至少写出新全家福业务的四种套餐:信 息 家 庭、现 代 家 庭、小 康 家 庭、幸福家庭、欢乐家庭一 温馨家庭.5.掩码2 5 5.2 5 5.2 5 5.2 4 8可以使每个子网有 8一个主机地址(包含特殊地址)。86.M A 5 1 0 0系 统 的A D S L端 口的状态包括、五种状态。阻塞(blocked)、正在激活(act
2、ivating)、d激活(a c t/re入正在去激活(cieac ti va ting),去激活(deac tived)7 .A D S L接入的最高上行速率为,最高下行速率为./、8M验证与远程计算机的连接用 命令,验证路由用_ _命令。Ping、tracert8.个完整的计算机系统应当包括_ 和 一两大部分。硬件系统、软件系统9 .存 储 器 的 两 个 基 本 操 作 是 和 读出、写入1 0 .计算机内部是采用 数进行运算的。:进制1 1 .I n te rn e t使 用 的 一 种 网 络 协 议 是 TCP/IP1 2 .在网络维护中,在终端上常用_ P I N G 命令来测试
3、网络是否畅通。1 3 .在计算机终端上可以用_ _ N ET S T A T 命令查看本机的程序端口使用情况。1 4 .在计算机终端上可以用一R O U T E P R I N T _命令检查本机的路由信息。1 5 .在拨号上网过程中出现磕误69 2,含义为一调制解调器硬件失败 错误67 6含义为_电 话 占 线。1 6.A D S L M O D EM 能够设置_ _1 一 条 上 I N T ER N ET 的 P VC 。1 7 .在WI N X P系统上可以用_ I P C O N F I G _命令检查本机的I P地址。1 8 .A D S L的中文含义为一不对称数字用户环线_ 是种
4、采用新的数字调制解调技术,以普通的双绞线为载体来传送高速、非对称数字信号的新技术。1 9 .试举出几种X D S L技术_A D S L _ _ _ _VD S L _ _ _ _ _。2 0 .当用户未开M O D EM,版进行拨号时,出现错误一67 8 提示。(填错误代码)2 1 .在D O S模式下,用_N S L O O K U P 命令检查D N S设置情况。2 2 .A D S L理论最大下行速率为_8 M _ _。2 3 .普通A D S L用户M O D EM中配置质议为4 8 3 B _ _。2 4 .现在我们使用的拨号上网协议为_PPPOE。2 5 .F T T X+L A
5、 N上网方式中,同一台S 24 03下的用户一不能_ _ 互相访问。26 .目前在用的宽带开通测试系统I P地址为_6 1.17 7.19 1.17 8.202.102.33.14 027 .用T R A C E R T _指令来检查经过的节应个数。28 .目前宽带网络的最常应用是一视频点播,邮件收发等。29 .在点播V OD时,F P S的含义为一每 秒 多 少 帧.30.扬州宽带P O P收件服务器地址P OP 3.Y Z V OD.C OM31.一个LAN用户电影打不开,总是准备就绪不缓冲.可以通过安装M P 9修改插件和重装M P 9解决32.8 139 D网卡一般在9 8系统下需要手
6、动安装驱动程序33.A D S L用户可以上网但电话无音(话机好的)一般可能线整断了根线34 .星空极速软件在W I N2000和W1 N X P下安装不需要重新启动.35 .用户电话机没有接分离器可能导致用户打电话上网掉线36 .扬州宽带邮箱的登陆地址MA I L.Y Z V QD C QM.37 .网卡驱动没有安装星空极速软作安装后才能庶示没仃找到拨号设备38 .错误6 7 6和用户的网 卜 驱动和I I:正常下线仃关39 .重装系统可以解决所仃客户端软件弓I起的故障4 0.大亚D B 102的猫出厂初始配置密码是虫叫华勤的是1 2%4 1.联合证券的网址是W W W.L H Z O.C
7、O M4 2.37 21上网助手广告猎手功能可以屏蔽扬州宽带网的弹出广告4 3.w i n x p的系统还原功能可以解决很多用户客户端障碍4 4 .扬州宽带网支持的媒体播放器版本是Z 14 5 .邮箱的密码不能够(填能或不能)通过修改上网密码修改4 6 .使用星空极速的用户可以通过WIN DO WS自带的连接共享实现双机同时上网4 7 .星空极速的用户可以通过打开W I N X P门带的防火墙降低感染病毒的风险48 .用户掉线后立即拨号可能显示错 误 曜49 .不用升级播放器就能看扬州宽带的电影的操作系统是W IN X P50.IT U-T (国际电信联盟)的A DS L标准有2种,分 别 是
8、G.D MT和G.LIT E。其中,不必使用话音分离器的是 G.LIT E ,该技术可达到的最高上行和下行速率分别为 512K b p s 和1.5M b p s o51.DM T技术将电话线路0H z到1.IM H z频段划分成256 个频宽为 4 H z的子频带。其中,妹H z以下频段用于传送 模 拟 电 话,20kH z到138 kH z的频段用来传送 一 上行 行信号,138 kH z到1.1M H z的频段用来传 送 下行信号:该技术可达到的最高上行和下行速率分别为上和8 M 。52.DM T子信道的信噪比越比,在该信道上调制的比特数越多。53.A DS L连接能够建立要求误码率必须
9、W10的负7次 方,噪声余度必须6 dB,下行输出功率不超过20dB。5 4.用 户环阻测试是维护A DS L线路的一项重要测试,适宜开通A DS L业务的线路环阻指标应当不大于100。55.A DS L线路故障可能出现在从局端到用户P C机的每个点上,S T 311A DS L线路综合测试仪采用的是仄用户端;到局端一分段测试_的方法来迅速准确的对故障定性和定位。5 6.一桥接抽头是指跨接在双绞铜线上的未用的支路线路,靠近A DS L M o dem附近的桥接抽头上的反射信号具有一定的功率,可能会抵消从远端传来的有用信号脉冲,加重回波抵消的负担57.S T 311 A DS L综合测试仪在没有
10、任何操作时间超过 分钟后,就会自动关机。5 8.对线路物理层的测试项目有线路环阻、交流电压、支流电流、绝缘电阻、加感线圈等5 9.由于 使用铁芯线 及来自周围环境的随即噪声而导致信噪比的降低,是造成用户掉线、或者速率慢的主要原因。通过D S L 25 6噪音P S D (功率谱密度)的测试、及4 0、5 6、6 4三个主要下行子载波衰减、信噪比的测试能够找到噪声干扰 的位置,可采取线路屏蔽等措施排除干扰,使线路问题恢复正常。6 0.I n t er n et的缺点:(1)安全性问题是困扰它的一大因素,(2)速度是制约它发展的另一大因素。6 1.I P地址应用于0 S I第三层,即网络层,I P
11、地址为空 位,而MA C地址应用在0 S I第二层,即数据链路层,MA C地址为幽位。6 2.P in g 127.0.0.1诊断T C P/I P协议是否成功安装、p in g 网卡I P地址可以诊断网卡是否正常(W in do w s X P中要连网后才能p in g通)、p in g 外网I P地址诊断是否可以连接到I n t er n et。63.检查和验证网卡MA C地址:W I N 9 x系统中运行w in ip cf g、W in do w s 20 0 0/X P系统中运行ip co n f ig。64.目前使用的MO D E M中基本有三种:纯桥接、路由+桥接以及U S B接
12、口的。65.无 线局域网的优势在于:(1)速率较高,可满足高速无线上网需求、(2)设备价格低廉,节省投资、(3)技术较成熟在国外已有丰富的应用。6 6.F T T X+L A N接入就是指通过光纤、综合布线系统或其他传输线路接入宽带I P城域网。67.影 响A D S L性能主要因素:衰耗、码间下扰、反射干扰、串音T扰、噪声下扰。68.互 联网术技术应用的不断发展,相对直接下载的方式,软件下载有很多优势。其中多线程下载功能和断点续传功能就是一中杰出的优势。6 9.a d s l用户线测试的主要目标是检验用户线对高频信号的传输能力,只有在符合一定指标的用户线上开展a d s l业务,才能保障a
13、d s l业务质量.7 0.一 条a d s 1线路上分为三个信道:下行信道,上行信道和普通电话信道.71.测 试仪在测试a d s l线路质量时,电信总局规定,噪声裕景应=6 d B7 2.a d s l信号在双绞线上传输,线路衰减参数在0.4 m m线经的双绞线上3 k m的传输距离不应大于世也73.适合开通a d s l业务的线路环阻指标应小于9 0 0欧姆.绝缘电阻应大于1 0 M欧姆.7 4.S T3 U通过W A N Q P P P O E拨号成功断定故障处于用户家的终端设备而非a d s l线路,通过L A N D P P P O E拨号不成功基本断定故障处于用户的a d s l
14、 m od em.7 5.a d s l用户m od em信号不稳,但将电话置于摘机状态加。不m可以激活的原因:用户摘机后线路中的电流增加.7 6.S T3 1 1通过L A N D P P P O E拨号可以代替皿叫 区 来验证用户到IS P服务商的连通性.7 7.S T3 1 1通过W A N P P P O E拨号可以代替用户的P C和用户的m od em,直接对进户双绞线进行P P P O E拨号,排除了m od em问题带来的干扰.78.某 a d s l用户的P C进行P P P O E拨号正常,但无法打开网页,可以通过L A N口的P P P O E成功后L A N口上的应用层测
15、试来断定是用户a d s l m od em故障还是用户P C机故障.79.任何一个IP (V 4)地址共3 2位二进制数组成,分 为 网络标识和 上机标识两部分。80.A D S L业务接入模块完成A D S L信号与P O TS信号的分离,采 用D M T调制方式和不对称的数据传输形式,反映了下行业务远大于上行业务的特点。8 1.在 A D S L线路中,用户如果要并联电话分机,必须将分机接在用户端的分离器之后,否则会影响ADS L线路的稳定性。82.非 对称数字用户线ADS L是通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据 业务和普通电话服务的接入技术,其上行速率为6 4 0 K b/s I
16、 Mb/s,下行速率为I Mb/s 8 Mb/s ,有效传输距离为3 5公里。83.局 域网中使用的传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤等。1 0 BAS E-T采用3类U T P,规定从收发端到有源集线器的距离不超过1 0 0米。84.以卜W i n d o ws命令中,可以用于验证端系统地址的是ar p -a;可以用于识别分组传送路径的是i r ac er t ;如果要终止一个p i n g会话,正确的操作是Ct r l -C,8 5.L AN S wi t c h工作在I S O/O S I参考模型的数据链路层。8 6.MA5 1 0 0用户电缆线序色谱是粉*橙*绿*蓝*灰*(说出前面的五个
17、)o87.用 户通过ADS L拨号上网,当用户线路质量较差时会使上网不稳定,在MA5 1 0 0上可以通过适当提高端口的交织深度 和 噪声容限来提高上网的稳定性。8 8.ADS L采用了先进的DMT调制技术,即离散豕音频调制技术,其主要原理是将传输信道分为 256个正交子信道(即使用多载频同时传送数据)。8 9 .ADS L (非对称数字用户线)是在现有的用户双绞铜线上传送高速旧对称数宁信号的一种新技术,其中非对称性表现在局端到用户端,下行速率可达1.端8 M用S :用户端到局端的上行信道包括通向网络的控制开销信号,速率一般在6 4 K I Mb/S之间。9 0 .理想的ADS L线路应该没有
18、感应线圈,线规无变化,无桥接抽头,绝缘良好,并且传输距离不太长。9 1 .影响A D S L性能的主要因素有:型,码间干扰,反射干扰,串音干扰,噪声干扰。9 2 .A D S L用户障碍分类有:不能上网,不能打电话,能打电话,不能上网,能上网,但上网速度慢,上网不稳定,经常掉线,其他。9 3.A D S L MOD E M的LA N A C T灯状态闪烁表示以太网有数据流状。9 4 .A D S L障碍按照段落分主要有局端设备、线路设备、用户原因、软件原因四种。9 5 .与C a b l e Mod e m相比,A D S L的优势主要是网络拓扑结构先进。9 6 .安装A D S L时,局端应
19、具备的条件为用户帐号密码开放、DSL AM端口开放、M D F配线架的用户跳线已按照要求进行改接。9 7 .目前使用的A D S L M O DEM中基本有三种:纯桥接、路由+桥接以及U S B接口。9 8 .D B 1 0 8出厂时的缺省I P设置为:I P地 力 七1 9 2.1 6 8.1.1,子网丁码2 5 5.2 5 5.2 5的0。9 9 .在U S B MOD E M终端设备安装后般需要进行V I。疝V C I值的配置。1 0 0 .目前上网常用的传输线路主要有双绞线、同轴电缆、光纤等。1 0 1 .A D S L上网方式主要将传输线路的频带划分为三个部分,其中约2 5 KH z
20、至2 0 0 Kh z用于上行数据传输,约2 5 0 KH z至1.I Mh z用于传输下行数据。1 0 2 .无线局域网由无线网卡、无线接入点(A P)、计算机和有关设备组成。1 0 3.A D S L MOD E M的上网方式主要有:专线方式、PPPOA,PPP比 三种。1 0 4 .A D S L技术根据具体调制方法,可以分为:C A P、DM T两种,而DM T方式又分为频分复用方式和回声抵消方式。1 0 5.常见的聊天软件有:(qq)、(msn)、(uc)等。2、QQ通常有那四种状态(上线)、(离线)、(离开)、(隐身)3、Q Q查打好友的快捷键(c t r l+f),在需输入握手的
21、表情符号,只需在发送信息框中输入(/亚$)或(“/握手”)4、为了不被恶意视频请求的骚扰,可勾中(“不要把我列在在线视频用户的列表中”)即可。5、目前较流行的下载工具有(电驴、迅雷)、()6,5、下载工具的优点,一 是(下 载 速 度 快),二 是(断点续传)1 .与病毒相似,蠕虫也是设计用来将自己从一台计算机复制到另一台计算机,蠕虫不但可(独自传播)。最危险的是,蠕虫可(大量复制)2、蠕虫的传播不必通过(宿K)程序或文件,因此可潜入您的系统并允许(其他人)远程控制您的计算机。3、木马的分类有:(远程访问型)、(密码发送型)、(键盘记录型)、(毁坏型)等4、最危险的病毒主要通过电子邮件(附件)
22、传播的,看是否有(附件)主要看邮件是否有回形针图标5、网页中挂木马。许多不规范的网站或者恶意网站(如些交友网站:色情网站),在它的网页里面就已经包含了(木马程序),当我们打开该网站的网页后,网页中的代码会利用(I E浏览器)的漏洞,自动运行木马程序,而在此运行的过程中,没有丝毫提示,此隐蔽性极高。可以说,正是I E浏览器层出不穷的(漏洞)造成了如今网页漏洞横行的原因。6、国内著名杀毒软件有(瑞星)、(江 民)、()金山毒霸等;国外著名杀毒软件有(K a s p e r s k y),(M c a f e e),(N o d )7、瑞星卡卡上网安全助手是瑞星公司精心打造的一款网络安全软件,它属于
23、(绿色安全)软件。8、a t m技术是(电路交换)技术和(分组交换技术)的结合。9、o s i参考模型中的七层由低到高分别为(物理层)、(数据链路层)、(网络层)、(传送层)、(会话层)、(表示层)和(应用层)。10、通信网的基本结构形式有五种,分别是(网型)、(星型)、(复合型)、(环型)、(总线型)。1、目前我局“我的E家”业务所使用的无线猫品牌(上海贝尔)2、在对我的e家终端设备配置中,网k I P应设置为(19 2.16 8.1.2-2 5 5 ),网关应设置为(19 2.16 8.1.1 )3、目前我局使用的无线猫配置用户名(a d mi n)密 码(a d mi n)4、开放I P
24、 T V业务时,应配置两条V pi/V c i,它们分别是(0,3 5 )、(8,3 2 )5、安装“我的e家”套餐用户,原则上按照(桥接方式)配置用户M O D E M,即由用户P C终端进行拨号上网。6、I P T V业务所使用的华为猫,在配置时应(直连)网线,插 在(3或4)以太口上时行配置。7、ZX V 10 B 6 00系列机顶盒设置密码为(6 3 2 1)8、目前网络视讯所使用的连接方式有:(pppo e )、(d h c p)、(l a n)、(d h c p+)9、目前网络视讯帐号的后缀为+(v o d)10、目前网络视讯主页地址(h t t p:/2 2 1.2 3 1.14
25、 4.4:8 08 0/i pl v),更新地址(h t t p:/2 2 1.2 3 1.14 4.2 7/b 6 00)二、判断题1、对于专线接入因特网的用户是采用静态I P地址,如果用户需要增加额外的I P地址,每增加一个每月1 5元。(X )2、江苏电信互联星空业务只能为江苏省内宽带注册用户使用。(X )3、对于普通拨号用户的时段优惠是指非节假日2 2:00至次日8:0 0网络使用费减半收取。(X )4、1 63 0 0 注册拨号用户可在江苏省外开放国内漫游的城市通过拨“1 63 0 0”,输入账号朝$.c n和密码,登录互联网。(J )5、ADSL 高速接入互联网,下行速率最高达到8
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