计划运营管理体系文件汇编.docx
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1、nMYCaCM卉森地产卉森集团编 号:HSJT-YY-00版 本:1.0生效日期:2022-管理体系文件计划运营管理体系文件汇编密 级:发放编号:编制:审 核:批 准:分册目录1计划管理制度流程文件2运营管理制度流程文件3流程文件管理制度流程文件4运营会议管理制度流程文件5运营信息管理制度流程文件6阶段性成果管理制度流程文件7项目后评估管理制度流程文件8运营管理中心管理制度(内部)计划运营管理扁 号: -YY-00版本:1.0生效日期:2022-果管理23.参预公司各类阶段性成果及相关标准化成果模板的编制与评审24.备案项目推进过程中产生的各类标准化成果,分析其与标准化成果的差异,总结其 成功
2、经验与不足25.提出标准化成果优化的建议其他26.参预公司运营类流程制度及标准化建设工作27.管理与本职工作有关的资料和日常工作记录28.完成领导交办的其他工作任职要求/条件学历要求专科及以上学历专业要求企业管理及相关专业知识要求熟悉住宅与商业地产开辟及营运的各类制度流程经验要求3年以上房地产制度流程管理岗位工作经验基本技能计算机熟悉掌握常用办公软件、熟悉OA办公系统流程管理后台监控写作良好的写作能力,善于拟写各类文稿其它要求无素质要求认同并贯彻卉森的企业文化良好的组织协调能力与沟通能力良好的逻辑思量能力与总结分析能力良好的抗压能力原则性强、工作认真子细工作效率高、良好的团队合作精神计划运营管
3、理扁 号: -YY-00版 本:1. 0生效日期:2022-目录1. 总纲3.1.1. 目的3.1.2. 术语和定义3.1.3. 合用范围3.1.4. 关键活动描述3.2. 运营管理职能3.2.1. 部门定位3.2. 2.部门职能3.2. 2. 1. 计划管理33. 3.流程制度建设42. 4.标准化成果与信息管理42. 5.运营会议管理42. 6.项目后评估管理42. 7.与项目公司的职责边界42.1. 运营总监42.2. 计划岗职责73. 3.流程岗职责9计划运营管理扁 号: -YY-00版 本:1. 0生效日期:2022-1 .总纲1.1. 目的为规范集团公司计划运营管理,实现计划运营管
4、理全过程的计划、质量,现金流、利润 的组织统筹职能,提高整体工作效率,提升项目经济效益。1.2. 术语和定义无1.3. 合用范围合用于集团公司各项目1.4. 关键活动描述A 项目公司计划岗负责项目具体实施,对项目计划、质量、现金流、利润负总责;A 运营管理中心提供技术支持、指导及现场实施的监督;A 各专业职能部门负责组织统筹部门内部的运营管理工作。2 .运营管理职能2. 1.部门定位统筹公司运营管理与管理体系建设工作,通过计划、会议、信息、标准化成果管理,确 保公司项目的正常推进,并及时反馈各项运营信息,促进项目开辟目标及公司年度经营目标 的达成。2.2. 部门职能2.2.1 .计划管理1)组
5、织公司年度经营目标与经营计划的拟定与评审工作。2)下达年度经营目标,组织各中心、项目公司年度工作计划的编制与审核。3)组织编制公司所有项目的一级节点计划,组织本地直操项目二级节点计划的编制, 审查直操项目的各类专业计划,审查项目公司二级节点计划,审查各专项计划。4)组织各中心、项目公司季度、月度计划的编制与评审。5)组织各类计划执行过程中的协调工作。6)组织公司及项目公司的组织绩效考核工作。7)组织公司年度经营计划、项目一级节点计划的动态调整,监督二级节点计划与各专 业计划的调整。计划运营管理扁 号: -YY-00版 本:1. 0生效日期:2022-2.3. 流程制度建设1)组织公司制度、流程
6、编制与优化工作。2)检查和监督各部门流程管理体系的执行情况,确保流程有效运行。2.4. 标准化成果与信息管理1)组织公司开辟过程中的标准化成果研发与推广。2)组织公司所有运营信息汇报渠道的建设与推进,负责各类运营信息的采集与统计分 析。2.5. 运营会议管理1)组织建立公司运营会议体系,明确公司运营会议的召开标准(会议组织、会前准备、 会中控制、会后落实等)。2)组织公司级运营会议的召开,参预各专业组织的专业运营会议。3)备案所有运营会议的会议记要或者决策文件,组织会议事项的会后跟踪落实。2.6. 项目后评估管理1)组织完工项目的后评估工作,汇集各专业口与项目公司上报的评估意见,拟写项目 后评
7、估报告。2)组织完工项目的各类过程成果的转化工作,完善公司标准化成果模板。2.7.与项目公司的职责边界阶段事项运营管理中心项目公司计划管理年度经营目标的确定与调整主责参预年度经营计划的确定与调整参预主责项目一级节点计划的确定与|调整J主责参预项目二级节点计划的确定与调整审查主责各专项计划的确定与调整审查主责3.运营部门组织架构及职责3. 1.运营总监计划运营管理扁 号: -YY-00版 本:1. 0生效日期:2022-基本概况岗位名称运营总监岗位编号ZB-YYGL-01所在部门运营管理中心岗位定编1直接上级总裁直接下级运营管理中心员工岗位设置目的1 .通过经营计划与项目开辟计划的编制、推进与协
8、调,促进项目开辟进程的顺利 实施2 .动态采集与分析公司各项运营数据,及时向公司高层反馈公司运营状态,为高 层决策提供有力的运营数据支撑在组织中的关系运营总监流程管理岗 一 计划管理岗-工作职责与权限职责项目职责描述经营目标管理1.参预公司中长期发展战略、年度与月度经营计划及各指标的制定,并负责分管业务内战略、计划与目标的具体实施年度经营目标与经营计划管理2.组织公司年度经营资源的盘点,包括当年的各类运营指标、下一年度的可开工可售卖可租赁的资源等3.汇总资源盘点情况,组织公司年度经营目标与经营计划的起草,经审批后组织发布4.审查项目公司及各中心的年度经营计划,动态监控与协调计划的推进实施5.组
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