强化服务意识.docx
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1、强化服务意识 强化服务意识,突出过程管理,提高工作水平 目前全面开展的新课程改革对幼儿园的发展提出了更高的要求,作为教化教学的后勤部门就要跟上改革的步伐,为教化教学供应优质的服务,优质的环境,为此,我园确立了“一切为教化教学服务,一切为老师服务,一切为幼儿服务”的宗旨,遵循幼儿园总体工作思路和后勤工作安排,以平安工作为重心,以供应良好的后勤保障为重点,以提高后勤工作人员素养为基础,不断强化服务意识,提高服务质量,使后勤工作成为幼儿园发展的坚毅后盾。 一、加强后勤队伍建设 后勤工作千头万绪,做好人的工作是关键。因此,组建一支能吃苦、能战斗、能奉献的后勤队伍是做好后勤工作的前提和关键环节。后勤队伍
2、的组成和老师队伍不同,工资又低,文化素养、业务实力都相对较低,所以很难管理。为此我们特别重视后勤组的学习,采纳每月一次和随机相结合的学习方式,组织后勤人员学习政策法规、学习业务学问及各项操作规范,学习为师生服务的思想等。通过学习,大家树立了“以园为家”的思想,自身素养进一步提高,服务意识进一步增加。常常性地学习与相互接触,大家沟通的机会多了,相互更加了解,更加团结,使后勤工作得以顺当地开展。近年来,我园面临的大事、小事都特别多,这些都离不开后勤人员的支持,他们心往一处想,劲往一处使,任劳任怨,加班加点,细心地支配着每一件事情,对每一项工作力争做到最好。因此,幼儿园每一份成果的取得,都包含着后勤
3、人员的辛勤劳动和汗水。 二、主动参加搞好校内文化建设 营造美丽的教化教学环境是搞好校内文化建设的一项重要工作。它是幼儿园精神面貌的体现和标记,同时也潜移默化地对幼儿是一种思想、文化的教化,使幼儿在美丽的环境中陶冶情操。为了搞好校内环境,我们后勤人员同心协力、主动投入其中。 (一)创设富有童趣的环境,营造幼儿健康成长的好氛围。 幼儿园是孩子活动的天地、求知的摇篮。为了使幼儿在园中得到健康和谐的发展,我们努力为幼儿创设富有童趣和美感的环境,在潜移默化地过程中,将校内文化渗透进幼小的心灵。我们在幼儿园进门的两面墙壁上设计了幼儿宠爱的小动物形象,今年在园内的走廊上设计了以中国风为主题的中国剪纸和京剧脸
4、谱等,在院内的墙壁上到处都设计了童话故事图案,让园内到处能体现出童趣,又到处传递着美的信息,让幼儿仿佛走进了一个童话般的世界。 (二)搞好校内绿化,保证花红草绿、人和园美。 我园因为环境限制绿化面积不大,但我们特地在园内放置了一些盆栽植物做到四季有花,四季常青,这不仅美化了校内环境,而且也为幼儿供应良好的学习环境。这些植物我们都细心培育,科学管理,做到勤修剪、勤整理、定期为花草适时浇水打药,保证了园内花红草绿,人和园美。 (三)合理布局、细心支配,搞好室内环境建设。 室内环境的好坏是幼儿生活学习最重要的。我们充分调动每位老师的主动性,让她们依据每个年龄段孩子的特点来布置室内环境。另 外,我们在
5、墙壁的四周挂上了名人名言镜框,室内种上了几盆常绿植物,透显了勃勃的朝气和浓郁的文化特质,体现了老师对孩子无私的关爱。 三、落实后勤保障,提高服务质量。 后勤工作的最终目的就是保障学校教化教学工作的顺当进行,因此“服务”意识是至关重要的。近年来,我们后勤部门围绕幼儿园教化教学工作中心,在工作中强化后勤人员的全局意识、服务意识,努力在“服务”上下功夫。 (一)关切师生的冷暖,一心一意为她们服务。 关切师生的生活,为师生服务好,是我们后勤人员的职责,因此,我们始终把此项工作放在首位。冬季在幼儿午睡起床的保育方面,我们也动足了脑筋。中小班的孩子年龄小,生活自理实力差,只有一个保育员进班帮忙,势必增长了
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