2022年PMP项目管理知识点.pdf
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1、项目管理知识点项目管理知识点1:PMI(project management institute) 是指美国的项目管理协会,于 1969 年成立,现已是全球最大的项目管理组织。PMP (Project Management Professional )指项目管理专业人员资格认证,其证书由美国项目管理协会( PMI)颁发及认证,得到全世界的普遍公认。PMBOK(The project management body of knowledge) 。 是由 PMI 的成员开发的一套项目管理知识体系,国际标准化组织也以该体系为框架,制定了ISO10006关于项目管理的标准。项目管理知识点2:什么是项目
2、:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 什么是管理: 哲学定义: 管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。常规定义:管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。项目管理知识点3:项目管理 5 大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾,九大知识领域包括:整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。项目管理知识点4:整合管理的概念:项目管理的管理哲学,最本质的内容。实现项目各要素之间的相互协调,在相互矛盾、 竞争的目标中寻找最佳平衡点。追求整体利益最大化。各要素之间存在结合部(界面,In
3、terface) ,只要有结合部就需要整合。项目管理知识点5:三个重要的项目文件:项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。项目管理知识点6:整合管理的实现过程:启动(制定项目章程)、规划(制定项目管理计划)、执行(指导与管理项目执行) 、监控(监控项目工作、实施整体变更控制)、收尾(结束项目或阶段) 。项目管理知识点7:项目启动通常是由发起人、管理层和PMO 来完成的。项目精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - - 经理参与启动工作。项目经理
4、通常在启动结束时发布的项目章程中任命。项目管理知识点8:什么是范围管理 ? 旨在为项目工作划定一个边界;保证项目做且只做为完成项目所需的全部工作。什么是包括在项目之内的,什么是不包括在项目之内的; 对项目工作进行监控, 确保所有该做的工作都做了, 防止发生范围潜变( Scope Creep ) 。对不包括在项目范围之内的额外工作说“不”,预防镀金。项目管理知识点9:群体创新技术:头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图。项目管理知识点10:德尔菲技术:用来获得专家意见的常用方法,减少偏见和个人意见对结果的不合理影响。项目管理知识点11:创建工作分解结构 (WBS):把项目可交
5、付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。项目管理知识点12:项目的所有计划和控制工作都必须基于工作分解结构。项目管理知识点13:如果没有工作分解结构,就谈不上项目的网络计划、风险计划、成本计划和人员计划等。以可交付成果为导向的工作层级分解。项目管理知识点14:如果无法编出 WBS,一般不要开始项目计划工作,更不要开始实施工作项目管理知识点15:什么是项目的时间管理?保证在规定的时间内完成项目。在工作分解结构的基础上, 针对提交工作包的需要, 列出为完成项目而必须进行的所有活动。 分析这些活动之间的逻辑关系,估算各活动所需要的资源, 估算各活动所需要的工期,制定项目进度计划,并
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