房地产企业绩效考核全案.pdf
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1、房地产企业绩效考核全案房地产企业绩效考核全案26.126.1投资部关键绩效考核指标投资部关键绩效考核指标序号序号12345678KPIKPI 指标指标投资计划完成率项目投资收益率项目可行性报告编制及时率投资方案通过率投资项目评审准确性投资运行监控报告提交及时率投资失败次数项目中标率考核周期考核周期年度年度年度指标定义指标定义/ /公式公式实际投资额100%计划投资额资料来源资料来源投资部财务部投资部投资部投资部所有项目总收益额100%所有项目投资总额规定时间内报告提交数100%应提交报告总数方案通过数量100%提交方案总数季/年度年度评审工作有无重大疏漏规定时间内报告提交数100%应提交报告总
2、数年度年度年度投资部财务部投资部投资失败项目数量中标工程数100%投标总数26.226.2市场部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标序号序号123456KPIKPI 指标指标市场拓展计划完成率市场策划方案提交及时率市场宣传活动计划提交及时率市场调研计划完成率市场拓展费用达成率市场推广活动的次数考核周期考核周期年度指标定义指标定义/ /公式公式实际拓展量100%计划拓展量规定时间内提交策划方 案数100%规定时间内应提交策划 方案总数资料来源资料来源市场部市场部市场部市场部财务部市场部年度年度在规定时间内提交广告、 公关活动计划的数目与提交广告、公关活动计划总数的比实际完成市场调研数量100%
3、计划完成的市场调研数量月/季/年度月/季/年度实际推广费用100%计划推广费用年度根据市场策划方案,组织实施公关、宣传活动的次数26.326.3销售部关键绩效考核指标销售部关键绩效考核指标序号序号12345KPIKPI 指标指标销售面积销售额成交量高价楼盘成交量销售回款率考核周期考核周期月/季/年度月/季/年度月/季/年度季/年度季/年度指标定义指标定义/ /公式公式考核期内销售的楼盘总面积考核期内楼盘总销售额考核期内成交的总套数考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数实际回款额100%计划回款额资料来源资料来源销售部财务部销售部销售部销售部6销售费用节省率季/年度销售费用预算实际发生的销售费
4、用100销售费用预算接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值财务部7客户满意度月/季/年度销售部26.426.4项目部经理绩效考核指标量表项目部经理绩效考核指标量表被考核人被考核人职位职位项目部经理部门部门项目部考核人考核人职位职位总经理部门部门序号序号12345678910KPIKPI 指标指标项目计划按时完成率项目开发目标实现率工程质量评定工程招标及时率材料设备到位及时率施工单位到位及时率项目进度计划达成率原材料、配套设备质量合格率工程资料档案完好率职工管理1.项目计划按时完成率项目计划按时完成率=2.工程招标及时率工程招标及时率=被考核人被考核人签字:签字:日期:日期:考核人考核
5、人签字:签字:日期:日期:复核人复核人签字:签字:日期:日期:规定时间内完成招标的工程数100%项目需要招标的总工程数项目计划按时完成的任务量100%项目计划规定的任务量权重权重20%20%10%10%5%5%5%5%5%5%绩效目标值绩效目标值项目计划中各项工作按时完成率达 100%项目开发目标实现率达 100%工程质量评级在级以上工程招标及时率达 100%材料设备到位及时率达 100%施工单位到位及时率达 100%项目进度计划达成率达 100%原材料、配套设备质量合格率达 100%工程资料档案完好率达 100%部门职工绩效考核平均成绩在分以上考核得分考核得分本次考核总得分本次考核总得分考核
6、指标说明26.526.5造价部经理绩效考核指标量表造价部经理绩效考核指标量表被考核人被考核人职位职位造价部经理部门部门造价部考核人考核人职位职位总经理部门部门序号序号1234567891011KPIKPI 指标指标预结算编制计划完成率工程成本降低率工程预算费用达成率部门费用预算达成率工程概算误差率工程预算误差率工程结算误差率工程决算与预算差异职工培训计划完成率部门协作满意度职工管理权重权重15%15%10%10%10%10%10%5%5%5%5%绩效目标值绩效目标值预结算编制计划完成率达 100%考核期内部门工程成本降低率达%以上工程预算费用达成率控制在%以内部门费用预算达成率控制在%以内部门
7、工程概算平均误差率控制在%以内部门工程预算平均误差率控制在%以内部门工程结算平均误差率控制在%以内工程决算与预算差异控制在%以内职工培训计划完成率达 100%部门协作满意度评分到达分以上部门职工绩效考核平均成绩在分以上考核得分考核得分本次考核总得分本次考核总得分1.部门费用预算达成率部门费用预算达成率=2.职工培训计划完成率职工培训计划完成率包括内部预算知识培训与外部培训 =3.部门协作满意度考核指标说明部门费用实际支出额100%部门费用预算已完成的培训课时100%计划完成的课时对各业务部门之间的协作、 配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核, 计算满意度评分的算术平均值被考核人被考核人考核
8、人考核人签字:签字:日期:日期:复核人复核人签字:签字:日期:日期:签字:签字:日期:日期:26.626.6技术部经理绩效考核指标量表技术部经理绩效考核指标量表被考核人被考核人职位职位技术部经理部门部门技术部考核人考核人职位职位总经理部门部门序号序号12345678910KPIKPI 指标指标按图纸施工出错率部门管理费用达成率设计合同履约率工程质量合格率监理合同履约率工程图纸审核及时率技术问题解决率技术资料完整率部门协作满意度职工管理1.工程图纸审核及时率工程图纸审核及时率=2.部门协作满意度对各业务部门之间的协作、 配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核, 计算满意度评分的算术平均值考核指
9、标说明被考核人被考核人签字:签字:日期:日期:考核人考核人签字:签字:日期:日期:复核人复核人签字:签字:日期:日期:规定时间内完成审核的图纸数100%提交审核的图纸总数权重权重20%15%10%10%10%10%10%5%5%5%绩效目标值绩效目标值考核期内按图纸施工出错率控制在%以内部门管理费用达成率控制在%以内考核期内设计合同履约率达 100%考核期内工程质量合格率达 100%考核期内监理合同履约率达 100%考核期内工程图纸审核及时率达 100%考核期内技术问题解决率达%以上考核期内技术资料完整率达 100%部门协作满意度到达分以上部门职工绩效考核平均成绩在分以上考核得分考核得分本次考
10、核总得分本次考核总得分26.726.7质量部经理绩效考核指标量表质量部经理绩效考核指标量表被考核人被考核人职位职位质量部经理部门部门质量部考核人考核人职位职位总经理部门部门序号序号1234567891011KPIKPI 指标指标质量检验计划完成率部门管理费用控制率工程质量合格率原材料进厂合格率质量检验规程执行率工程质量检验报告编制及时率质量认证一次性通过率质量体系推行工作按计划完成率检验仪器设备完好率工程质量问题出现次数职工管理权重权重20%10%10%10%10%10%10%5%5%5%5%绩效目标值绩效目标值考核期内质量检验计划完成率达 100%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内考核期
11、内工程质量合格率达 100%原材料进厂合格率达 100%质量检验规程执行率达 100%工程质量检验报告编制及时率达 100%质量认证一次性通过率达 100%质量体系推行工作按计划完成率达 100%检验仪器设备完好率达 100%考核期内工程质量问题出现次数控制在次以内部门职工绩效考核平均成绩在分以上考核得分考核得分本次考核总得分本次考核总得分1.质量检验规程执行率质量检验规程执行率=质量检验规程得到有效执行的条款数100%质量规程发布的总数2.质量体系推行工作按计划完成率考核指标说明质量体系推行工作按计划完成率=被考核人被考核人签字:签字:日期:日期:考核人考核人签字:签字:日期:日期:复核人复
12、核人签字:签字:日期:日期:质量体系推行工作已完成的工作量100%质量体系推行工作计划工作量26.826.8房地产企业绩效考核管理制度房地产企业绩效考核管理制度制度名称制度名称房地产公司绩效考核管理制度房地产公司绩效考核管理制度受控状态受控状态编编号号第第 1 1 章章总则总则第 1 条考核目的为全面客观地考核评价公司职工的业绩,帮助职工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。第 2 条考核的原则1.以提高职工绩效为导向原则。2.定性与定量相结合原则。3.多角度展开的原则。4.遵循公正、公平、公开的原则。第 3 条适用范围本制度适用于房地产公司所
13、有职工,但以下人员除外。1.兼职、特约人员。2.试用期职工。3.公司临时岗职工。第第 2 2 章章考评体制考评体制第 4 条考评分类根据职工的工作性质,可以将职工分成三类,分别采取不同的考核方式,如下表所示。类型适用范围总经理副总经理各总监各部门经理项目经理管理服务人员基层工作人员专业技术人员销售业务人员等第 5 条考评职责1.公司考核管理委员会职责由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。其职责包括以下内容。1负责制定高管人员的考核细则。2负责中层管理人员业绩评价。3审阅公司中层以下职工的年度考核结果。4职工考核申诉的最终裁决。2.公司人力资源部职责作为公司考核工作具体
14、组织执行机构,主要承担以下职责。1制定职工考核管理实施细则。2就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询。3对考核过程进行监督与检查,对考核过程中不标准行为进行纠正与处罚。4协调、处理考核申诉的具体工作。5组织实施考核,统计汇总各部门职工考核评分结果,并形成绩效考核评估报告。6建立职工考核档案。考核特征以岗位特征为基础,基于公司战略目标实现的考核以岗位职责履行的 KPI 指标考核基于工作职责、工作行为的考核考核方式平衡计分卡与述职报告KPI 考核与述职报告考核周期高级管理人员半年中层管理人员季度综合考核表月度3.各部门经理的职责1负责本部门考核工作的组织及实施管理。
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