生产质量管理统计方法.docx
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1、生产质量管理统计方法生产质量管理的统计方法1.质量是反映产品满足明确和隐含需要的能力的特性总和。产品质量可表述或转化为一组全面反映顾客需要的数量指标。测量质量指标所得的数值,就是反映质量特性的数据,简称数据。2.数据就是质量管理的基础,为对产品的质量物质特性和工作质量展开统计分析,首先必须展开数据搜集。在质量管理中,搜集数据可以同时实现以下目的:(1)介绍生产现状;(2)用作分析某一特定质量问题;(3)用作生产现场掌控;(4)用作生产现场的调查;(5)用作工艺过程的调整;(6)用作推论产品质量。3.数据充分反映产品的质量特性,质量管理中的数据可以从相同的角度展开分类:(1)根据质量指标统计数据
2、特性可以将数据分成:A.计量值数据;B.计数值数据。(2)根据数据的用途可以将用途分成:A.分析用数据;B.管理用数据;C.检验用数据;D.推测用数据。4.质量管理统计数据方法研究的主要问题就是控制数据,亦即为质量特性值的波动,增大或膨胀数据波动引发的制品质量特性值的波动,并尽量减少波动导致的质量损失。5.发生质量波动的原因就是多方面的,大体有人、机、可望、法、环路、测量等六大方面的因素。按引发数据波动原因的性质,可以分成两类:(1)系统性因素,所指在特定情况下出现的,可以防止或消解的因素。系统性因素导致质量特性值的异常波动,对质量特性值的影响很大,但系统性因素不易辨识和搜寻,且可以使用适当技
3、术,非政府措施不予消解。(2)随机性因素,指经常性的、不可避免的,具备随机规律的因素。随机性因素导致质量特性的正常波动,对质量特性质的影响较小,但这种因素却难于防止或在技术上不予消解。6.母体,又称总体,就是所指某一次统计分析中研究对象的全体。形成母体的基本单位,称作个体,按母体涵盖个体的数量可以将母体分割为非常有限母体和无穷母体。7.子样,又称样本,就是所指从母体中随机提取的、一部分个体的子集。形成子样的每个个体,称作样品。抽样检查就是统计数据质量管理的一个基本方法。子样的质量性,在一定程度上可以代表母体的质量特性。对子样(数据)展开统计分析的目的,就是为了推论母体的质量特性,而不是为了给子
4、样下结论。8.随机抽样,就是所指在提取子样时,必须确保并使母体中的每一个个体都存有同样可能将的机会被抽到,从而并使子样具备代表性。从母体中随机提取的一部分个体的子集称作随机子样。9.频数指随机事件在相同条件下展开n次试验,其中某一事件发生的次数。频率就是频数与试验次数的比值。频率则就是在相同条件下,随机事件发生次数所具备的统计数据规律性。10.平均值,又称算术平均值,就是子样各样品数值的和除以子样样品个数之商,计算公式为11.极差,又称范围,指子样数据中最大值与最小值之差,计算公式为:RXmaxXmin。极差就是则表示数据线性程度的各统计数据特征数中排序最简单的一种。标准差,就是子样方差的也已
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