培训管理实施细则7689.docx
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1、目 录录第一章 总则则.33第二章 培训训体系与与组织运运作44第三章 培训训需求确确定与计计划66第四章 培训训实施88第五章 培训训评估、记录归归档及报报账111第六章 课程程开发管管理.13第七章 师资资管理.16第八章 培训训专干管管理.19第九章 培训训纪律及及考试管管理.20第十章 职业业技能鉴鉴定管理理.22第十一章章 中中层及专专家团队队培训管管理.24第十二章章 对外外知识服服务管理理255第十三章章 教教师及教教学设备备借用管管理.27第十四章章 附附则.28课程开发发立项申申报表.29课程开发发编写规规范.30课程评审审表.32合作点来来厂实习习培训跟跟踪单.33教师及教
2、教学设备备借用安安全管理理责任书书.34第一章 总 则第一条 目的的本细则是是培训训管理程程序的的支撑性性文件,为为如何开开展培训训工作提提供操作作指南。第二条 权利利与义务务员工有依依法获得得必要的的培训的的权利;员工有有不断提提高自身身职业化化素质和和水平,努努力增强强终身学学习和就就业能力力的责任任。企业有根根据实际际需要配配置培训训资源,组组织进行行培训评评价与考考评的权权利;培培养下属属是各级级管理者者的义务务,各级级管理者者要大力力支持并并积极参参与员工工培训。第三条 适用用范围本细则适适用于湖湖南中烟烟工业有有限责任任公司长长沙卷烟烟厂主业业从业人人员。第二章 培训体体系与组组织
3、运作作第四条 培训训分类及及定义:培训,提提高员工工意识、能力和和素质所所组织的的活动或或采取的的措施。1. 根根据其目目的和要要求,培培训分为为以下五五种类型型:1)新员员工进厂厂培训:指为了了使新员员工进到到企业后后,了解解企业而而进行的的一种普普及性、宣贯性性培训。2)上岗岗资格培培训:指指为了获获取某岗岗位所需需的必备备技能而而参加的的培训;3)任职职资格培培训:又又称职业业生涯发发展培训训,指为为了在相相应的职职种上获获得晋升升而必须须经历的的培训,由由低到高高分为五五个层次次;4)在岗岗提升培培训:指指为了适适应当前前从事岗岗位新要要求、新新变化而而开展的的培训;5)继续续教育培培
4、训:指指为了提提升知识识结构而而进行的的一种学学历学习习。2. 根根据培训训的组织织方式,培培训分为为两种类类型:1)内部部培训:指企业业自行举举办的培培训。包包括“计划内内内部培培训”和“计划外外内部培培训”。2)送外外培训:指非企企业自行行举办的的培训,包包括“计划内内送外培培训”和“计划外外送外培培训”;3. 根根据培训训职能属属性,培培训可以以分为三三种类型型:1)部门门培训:即组织织部门内内员工进进行的培培训项目目;2)职能能培训:指因工工作职能能关系组组织其他他部门员员工一起起参与的的培训项项目;3)对外外合作点点知识服服务:指指由企业业提供师师资为对对外合作作加工点点提供的的各类
5、授授课服务务,又分分为合作作点来厂厂培训和和到合作作点授课课两种方方式。第五条 培训训目标1. 员员工人均均每年接接受培训训不得低低于155课时(其其中中层层管理人人员人均均每年接接受培训训40课课时以上上,四五五级专家家人均每每年接受受培训课课时300课时以以上)。2. 培培训满意意度平均均88%以上;3. 中中层管理理人员每每年平均均授课11小时以以上,四四五级专专家年度度平均授授课5小小时以上上。第六条 培训训要求1. 需需要培训训的几种种基本情情形:新新进厂员员工、上上到新岗岗位、本本岗位职职能变化化、引进进新设备备和新技技术、接接受新任任务新要要求、新新制度文文件颁布布、工作作被动或
6、或问题频频出、技技术技能能储备、员工综综合素养养提升、任职资资格晋升升需求、组织要要求等;2. 一一般情况况下,新新员工培培训在进进厂3个个月内要要执行完完毕;3. 有有上岗资资格培训训要求的的岗位,上上岗前必必须完成成培训且且培训合合格后方方可上岗岗;4. 关关键岗位位(由各各部门自自行确定定),每每岗位至至少储备备一名以以上的后后备人员员;5. 除除上述资资格培训训和继续续教育培培训外,其其他培训训应以脱脱产的方方式进行行。第七条 培训训职责划划分1. 人人力资源源部负责责健全企企业培训训体系并并确定体体系的有有效运行行;负责责培训经经费的管管理;负负责对各各部门提提供培训训指导和和培训信
7、信息;负负责中高高层管理理人员、企业重重点培训训项目的的培训组组织;2. 职职能部门门根据其其主管职职能负责责牵头组组织相关关培训;3. 各各部门负负责本部部门年度度培训计计划的编编制、申申报与组组织实施施;4. 人人力资源源部(副副)部长长负责组组织编制制年度培培训计划划、审批批计划外外内部培培训项目目;5. 培培训主管管领导负负责审批批年度培培训计划划与计划划外送外外培训项项目;6. 人人力资源源部任职职资格专专员(定定岗定员员管理员员)负责责确定须须经上岗岗资格培培训的岗岗位,并并在“人力资资源管理理信息”系统中中标注;7. 人人力资源源部培训训专(管管理)员员负责督督促培训训计划的的执
8、行;负责培培训实施施与评估估的过程程管理;负责建建立和保保存员工工的培训训记录及及档案;8. 各各部门指指定专人人负责部部门培训训的管理理、协调调与实施施组织,提提交本部部门培训训记录,并并保存其其他培训训资料,如如考试试试卷、培培训满意意度调查查表等;并指定定专人负负责员工工岗位异异动前的的岗位培培训情况况审核,确确保须经经上岗资资格培训训的岗位位人员在在培训合合格后上上岗。第三章 培训训需求确确定与培培训计划划第八条 培训训计划制制定的原原则1. 需要性:培训计计划应以以工作需需要为依依据,综综合“打造一一流的行行业内加加工厂”的企业业发展目目标,部部门职责责及个人人发展需需求和工工作短板
9、板而制定定。重点点围绕安安全、质质量、成成本和效效率来开开展;2. 实用性:有效利利用培训训资源,增增加内培培项目,适适当控制制送外培培训;3. 系统性:部门在在制定计计划时,应应结合员员工职业业发展需需求,同同时还应应考虑从从知识、技能、态度和和习惯四四方面来来提升员员工的综综合素质质;4. 可行性:计划制制定应充充分考虑虑部门工工作,受受训人员员的时间间安排,师师资、资资金预算算等,确确保计划划能够实实施。第九条 培训训需求申申报要求求1. 送外培训训:以“人”为实施施单位,时时间控制制跨度33个月;2. 内部培训训:以“期”为实施施单位,时时间控制制跨度11个月。第十条培培训年度度计划编
10、编制步骤骤1. 根据企业业计划、预算进进度要求求,各部部门综合合企业实实际和生生产管理理对员工工岗位能能力的需需求,员员工绩效效考核结结果及发发展计划划,对下下年度培培训需求求进行前前期的资资料收集集与沟通通,录入入人力资资源管理理信息系系统培训训模块或或建立书书面表格格,并经经部门领领导审批批后提交交;2. 职能培训训,由培培训学员员部门向向职能所所属部门门提培训训需求,由由职能部部门审核核后统一一录入人人力资源源管理信信息系统统培训模模块并提提交;3. 人力资源源部根据据企业发发展需要要,统筹筹和平衡衡各部门门的申报报需求,编编制下年年度培训训计划,提提交培训训主管领领导审批批;4. 经培
11、训主主管领导导审批后后的年度度培训计计划,于于12月月28日日提交公公司人力力资源部部审核,并并按公司司要求提提交相关关登记表表,审核核后的培培训计划划以电子子版本的的形式公公布。第十一条条 计计划调整整1. 增加送外外培训:填写“计划外外培训项项目申报报表”,部门门负责人人签字确确认,交交人力资资源部(副副)部长长签字审审核,送送培训主主管领导导签字同同意后组组织实施施,原则则上不得得超过本本部门的的年度培培训预算算总和;2. 增加计划划外培训训:由部部门负责责人签字字后,经经人力资资源部(副副)部长长签字同同意后,组组织实施施,原则则上不得得超过部部门年度度培训预预算总和和;3. 培训计划
12、划的调整整:每季季度最后后一个月月月底,各各部门可可根据实实际情况况向人力力资源部部提交下下一个季季度“培训计计划调整整申请表表”,人力力资源部部据此调调整培训训计划。第十二条条 考考核1. 培训需求求了解不不准确、随意申申报培训训计划或或培训计计划针对对性不强强,考核核(C);2. 培训计划划提交不不及时,考考核(DD);3. 培训计划划在“时间、组织方方式、人人员落实实”等方面面不符合合要求,每每1项考考核(EE)。第四章 培训训实施第十三条条 培培训实施施细则 1.培培训组织织者(或或领队人人员)的的培训准准备:1)内部部培训:培训通知知:一般般情况下下需提前前2-33天发布布,且发发布
13、途径径须便于于受训者者知晓;主题、时间、地点、参加对对象、老老师、主主要内容容、咨询询电话、组织部部门等信信息应准准确无误误和清晰晰,不得得使人产产生歧义义;地点布置置及设备备调试:实施前前一天须须对培训训场地和和设备进进行检查查测试,关关键控制制点有:白板、白板笔笔、白板板擦、练练习纸、电源、电源插插口、话话筒、音音响、电电池、饮饮用水、纸杯、电脑、投影仪仪、投影影幕布、座位数数量及摆摆放、灯灯光、空空调等;资料准备备:有教教材、讲讲义或其其它培训训资料要要求的,需需提前一一天准备备;培训训当天准准备好签签到表、笔及办办班满意意度调查查表等。2)送外外培训:在培训前前3-77天,与与培训组组
14、织机构构确认培培训能否否按时举举行;弄清到达达路线,确确认能够够买到出出发的车车(机)票票;2. 培培训参与与者的培培训准备备根据培训训时间,协协调好手手头工作作;明确培训训目标,熟熟悉授课课大纲和和教案,准准备好需需要咨询询的问题题;必要时准准备U盘盘、照相相机、录录音笔等等,以备备备份教教学资料料。3. 培培训组织织1)所有有职能培培训由职职能部门门负责组组织实施施;2)新员员工培训训:由人人力资源源部牵头头组织实实施培训训,培训训内容包包括企业业简介、企业文文化、职职业安全全健康管管理体系系、质量量管理体体系、卷卷烟工艺艺、安全全知识等等;3)上岗岗资格培培训的组组织:由由各部门门自行组
15、组织,质质管员需需经过企企业管理理部考试试认可,工工艺员需需经过生生产管理理部考试试认可,特特种工和和其他需需要外部部培训的的按照国国家相关关规定执执行。4)安全全知识方方面的培培训组织织:由安安保法规规部牵头头,各部部门共同同组织实实施。我厂主要要负责人人和安全全管理人人员的培培训:根根据年度度计划实实施,使使之具备备与所从从事的生生产经营营活动相相应的安安全生产产知识和和管理能能力;三级安全全培训:由安保保法规部部及各部部门共同同组织对对新员工工进行厂厂级、部部门级、班组级级安全培培训,培培训内容容按生生产经营营单位安安全培训训管理规规定中中相关规规定执行行;特种作业业人员安安全培训训:特
16、种种作业类类岗位(如如电工、叉车工工、焊工工、车工工、压力力容器操操作工、电梯工工、司炉炉工、制制冷操作作、锅炉炉水处理理等岗位位),需需取得相相应的资资格证书书方能上上岗,其其培训组组织由安安保法规规部按特特种作业业人员安安全技术术培训考考核管理理办法及及上级文文件、通通知等有有关规定定执行。其他从业业人员安安全培训训:各部部门可根根据其工工作性质质,定期期组织员员工进行行普及安安全知识识的培训训,保证证其具备备本岗位位安全操操作、应应急处置置等知识识和技能能。其它安全全培训:实施新新工艺、新技术术或使用用新设备备、新材材料的针针对性安安全培训训由设备备工程部部配合相相关部门门组织:仓库、化
17、危物物品保管管员以及及视频、清控人人员的培培训按国国家法律律法规及及相关文文件执行行。5)其他他培训:由各部部门根据据培训计计划采用用内部培培训或送送外培训训完成。内部培训训:由组组织部门门直接负负责确定定课程设设计、参参加培训训人员、培训场场地、教教学资源源准备,组组织实施施。送外培训训:由组组织部门门直接根根据培训训计划选选择合适适的培训训项目、确定受受训人员员名单,填填写“员工培培训记录录”,经部部门领导导审核和和人力资资源部(副副)部长长审批后后,方可可执行。有共性性培训内内容的送送外培训训,受训训者回厂厂后须进进行分享享。4、培训训控制:培训必必须严格格按计划划实施。1)培训训内容控
18、控制:培培训实施施内容必必须与计计划项目目一致或或相近。2)培训训时间控控制,特特殊情况况下可申申请延期期或提前前一个月月,但不不得跨年年度。3)培训训人员控控制:送送外培训训人员名名单如有有变动,必必须经人人力资源源部审核核。5、培训训经费管管理:1)部门门培训经经费按部部门年度度总预算算进行控控制,超超过部分分由部门门自行解解决;2)送外外培训,与与培训无无关的“考察费费”、“资料费费”不予报报销;3)企业业为员工工提供专专项培训训费用,对对员工进进行专业业技术培培训,由由企业根根据实际际情况与与受训者者签订“培训服服务协议议”,约定定服务期期。第十四条条 考核核1、培训训计划,未未在规定
19、定的时间间内完成成,内培培每1项项,外培培每1人人考核(DD),年年度内未未完成,内内培每缺缺1项、外培每每缺1人人考核(CC)。2、有上上岗资格格要求的的岗位,未未取得上上岗或有有效期到到期未及及时办理理复审培培训,考考核(AA)。3、未经经审核实实施计划划外培训训,考核核(C),且且只能在在部门年年度结余余的培训训费用内内报销。第五章 培训训评估、记录归归档及报报账第十五条条 培培训评估估方式1、内部部培训:以办班班满意度度调查、书面考考试、课课堂测试试、实践践考核为为主;2、送外外培训:以主管管领导评评价、绩绩效考核核为主为为主;3、对外外合作点点知识服服务:以以满意度度调查、老师评评定
20、为主主。第十六条条 培培训评估估与记录录归档要要求1、与工工作技能能紧密相相关的内内部办班班,凡学学员达110人以以上必须须进行办办班满意意度调查查,调查查数不少少于100人,培培训满意意度调查查表原始始记录需需在本部部门保存存1年以以上。2、培培训记录录中培培训项目目名称,应应与计划划一直;如实施施的项目目与计划划项目相相近,则则先填培培训计划划中所列列的项目目名称,再再用“”将将实际的的培训项项目名称称填在后后面。3、培训训相关记记录表格格中所有有签名、签名时时间都必必须为本本人亲笔笔书写,同同时培训训办班需需一并提提交学员员原始签签到表。4、送外外培训,参参训人须须收集授授课人的的教案(
21、材材)、联联系方式式,留存存至人力力资源部部或受训训者本人人。5、评估估记录原原则上需需在培训训结束后后一个月月内完成成,对于于外培考考虑评估估的有效效性适当当情况下下课延期期至三个个月内。6、每月月27日日前,培培训专干干必须将将本月已已完成的的培训记记录和227-331日将将要完成成的培训训项目的的信息,提提交给人人力资源源部。有有客观原原因不能能按时提提交的,应应说明理理由。7、人力力资源部部培训专专员负责责将所收收集的培培训资料料分类存存档并录录入“人力资资源管理理信息”系统培培训模块块中,建建立员工工培训档档案。1)员工工培训档档案和其其它书面面资料至至少保存存一年,电电子档案案至少
22、保保存至员员工离开开企业后后一年。2)无法法录入培培训信息息系统的的培训记记录,用用电子表表格形式式记载。第十七条条 培培训报账账流程1、内部部报账流流程:1)计划划内:直直接实施施培训,培培训结束束后将记记录交人人力资源源部,到到人力资资源部填填“付款通通知单”,凭人人力资源源部领导导签字的的发票或或“教育酬酬劳发放放表”(需人人力资源源部盖章章)及培培训方案案到财务务部报账账。2)计划划外:填填“计划外外培训申申报表”,到人人力资源源部审批批,按计计划内步步骤实施施。2、外训训报账流流程:1)计划划内:如不需借借款,填填培训训记录审审批前部部分,凭凭“培训通通知”函,经经部门领领导审核核和
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