360度考核体系实例10156.docx
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1、360度考核体系文件实例简介为了对员工工的绩效进进行客观、公公平的平价价和考核,不不断提高员员工绩效水水平,增强强公司在市市场中的竞竞争力,促促进在公司司内形成积积极向上的的氛围,特特制定此考考核制度。本本考核制度度遵循量化化、公平的的原则,以以员工的工工作结果为为主要考核核对象,昼昼以客观、公公开的量化化指标为徇徇标准和考考核依据,量量大限度的的减少主观观随意性,使使该考核制制度具有现现实的可操操作性。对对于难以量量化衡量的的工作岗位位,以目标标管理的原原则进行考考核。为促促进公司的的不断改进进,引导员员工为公司司的发展献献计献策,本本考核制度度中考虑了了员工合理理化建议因因素。员工工的绩效
2、在在簋大程度度上决定了了其直接上上级的绩效效,而员工工的直接上上级又是最最了解该员员工的管理理者,因此此直接上级级应该对下下属员工的的绩效拥有有考核的权权力,并承承担考核的的责任。在在本考核制制度中赋予予直接上级级对下属员员工的考核核有核准权权,直接上上级的上级级对些只有有知情权和和指导权,没没有权力修修改,也不不承担责任任。些原则则是为了防防止回避责责任、转移移矛盾现象象的发生。为为了体现公公平性,除除了公布量量化指标和和考核结果果外,还设设立了考核核仲裁制度度,仲裁委委员会有权权改变考核核结果,其其审理结果果具有最终终效力。体系文件部部分:本文件包括括以下主要要内容:(11)总则;(2)对
3、对非生产部部门中层管管理者的考考核办法;(3)对对生产部门门中层管理理者的考核核办法;(44)对非生生产部门职职员和生产产部门职员员的考核办办法;(44)对非生生产部门职职员和生产产部门职员员的考核办办法;(55)对生产产部门班组组长的考核核办法;(66)对生产产部门操作作工人的考考核办法;(7)考考核结果的的评级标准准;(8)考核奖惩惩规定;(99)考核时间间;(100)考核面谈谈;(111)考核仲裁裁;(122)年终考核核;(133)其他;(114)附件。一、 总则1、 本制度的目目的是对员员工的绩效效进行客观观、公平的的评价和考考核,以此此为基础进进行员工的的奖励、提提薪、晋升升、能力开
4、开发等人力力资源管理理工作,以以提高员工工的能力,并并公正合理理地处理员员工的待遇遇。2、 本制度适用用于公司内内除总经理理外的所有有员工,包包括试用期期的员工和和临时工。3、 总经理的考考核由董事事会进行。4、 对员工的考考核分为基基础部分、合合理化建议议两部分,其其中基础部部分包括工作结果果、岗位规范范要求、行政纪律律、上级评议议、同事互评评(适用于于部分岗位位)、业务相关关部门对本本部门工作作情况的评评价(适用用于部分部部门)。合合理化建议议包括本人人的合理化化建议、下下属员工的的合理化建建议(适用用于管理岗岗位)。5、 由各部门根根据标准操操作手册制制定每个岗岗位具体的的量化考核核指标
5、,由由人力资源源部存档。6、 由各部门制制定各自的的岗位规范范要求及其其考核细则则,作为本本考核制度度的附件,是是对岗位规规范考核的的依据。7、 由人力资源源部制定行行政要求规规范及其考考核细则,作作为本制度度的附件,是是对行政考考核的依据据。二、 对非生产部部门中层管管理者的考考核办法1、 非生产部门门中层管理理者包括副副总经理、非非生产部门门的部门经经理、科长长。2、 对非生产部部门中层管管理者每半半年考核一一次。3、 对非生产部部门中层管管理者的考考核分为基基础部分、合合理化建议议两部分。基基础部分包包括:工作计划划完成情况况;本人和下下属员工岗岗位规范违违纪情况;本人和下下属员工行行政
6、纪律违违纪情况;业务相关关单位的考考核;直接上级级评议。合合理化建议议只包括被考核人人的合理化化建议;下属的合合理化建议议。4、 对非生产部部门中层管管理者的考考核流程,见见附件2。5、 由人力资源源部查阅被被考核人在在考核期内内是否有严严重违纪情情况,并通通知其直接接上级。有有严重违纪纪情况的不不能参加考考核。通知知单见附件件3。6、 由被考核人人和其直接接上级共同同核查被考考核人的工工作计划完完成情况。该该项满分为为300分分,格式见见附件4,具具体内容根根据被考核核人的工作作计划确定定。7、 由业务相关关单位或个个人对被考考核人领导导的单位的的工作状况况进行考核核,结果交交给被考核核人的
7、直接接上级。该该项满分为为200分分,格式见见附件5,具具体内容根根据部门间间的工作流流程确定。该该项考核由由人力资源源部和被考考核人的直直接上级共共同确定考考核人的数数量和人选选,挑选原原则是有代代表性、公公平性。8、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人岗位规范范坭情况,提提交被考核核人直接上上级,以进进行考核。该该项满分为为200分分,格式见见附件6。9、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人行政纪律律违纪情况况,提交被被考核人直直接上级,以以进行考核核。该项满满分为1000分,格格式见附件件7。10、 由被考核人人的直接上上级对被考考核人进行行评议,该该
8、项满分为为200分分,格式见见附件8。11、 被考核人汇汇总本人及及其下属的的合理化建建议,提交交其直接上上级,由直直接上级对对些项进行行考核。被被考核人自自己的建议议:是提出出问题的,每每条记500分;是提提出解决方方案的,每每条记1000分;建建议被采纳纳实施的,每每条记3000分。被被考核人下下属的建议议:是提出出问题的,每每条记255分;是提提出解决方方案的,每每条记500分;建议议被采纳实实施的,每每条记1550分。管管理者合理理化建议汇汇总表见附附件9。三、 对生产部门门中层管理理者的考核核办法1、 生产部门中中层管理者者包括生产产部经理、车车间主任。2、 对生产部门门中层管理理者
9、每半年年考核一次次。3、 对生产部门门中层管理理者的考核核分为基础础部分、合合理化建议议两部分。基基础部分包包括:生产数量量、质量、成成本指标;本人和下下属员工岗岗位规范违违纪情况;本人和下下属员工行行政纪律违违纪情况;直接上级级评议。合合理化建议议包括:被考核人人的合理化化建议;下属的合合理化建议议。4、 对生产部门门中层管理理者的考核核流程,见见附件100。5、 由人力资源源部查阅被被考核人在在考核期内内是否有严严重违纪情情况,并通通知其直接接上级。有有严重违纪纪情况的不不能参加考考核。通知知单见附件件3。6、 由被考核人人的直接上上级从品质质部、财务务部汇总考考核期内被被考核人管管理的单
10、位位的产品质质量、产量量和成本数数据,根据据期初确定定的标准进进行考核。该该项满分为为500分分,格式见见附件111,具体量量化指标由由生产副总总经理和生生产部结合合公司战略略目标以及及设备、工工艺状况确确定。7、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人岗位规范范违纪情况况,提交被被考核人直直接上级,以以进行考核核。该项满满分为2000分,格格式见附件件6。8、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人行政纪律律违纪情况况,提交被被考核人直直接上级,以以进行考核核。该项满满分为2000分,格格式见附件件7。9、 由被考核人人的直接上上级对被考考核人进行行评议,该该项满
11、分为为200分分,格式见见附件8。10、 被考核人汇汇总本人及及其下属的的合理化建建议,提交交其直接上上级,由直直接上级对对些项进行行考核。被被考核人自自己的建议议:是提出出问题的,每每条记500分;是提提出解决方方案的,每每条记1000分;建建议被采纳纳实施的,每每条记3000分。被被考核人下下属的建议议:是提出出问题的,每每条记255分;是提提出解决方方案的,每每条记500分;建议议被采纳实实施的,每每条记1550分。管管理者合理理化建议汇汇总表见附附件9。四、 对非生产部部门和生产产部门职员员的考核办办法1、 非生产部门门职员包括括资材部、品品质部、市市场部、人人力资源部部、企划部部、综
12、合管管理部、财财务部除部部门经理、科科长外的所所有员工。生生产部门职职员是指除除生产部经经理、车间间旅途、班班长、组长长、倒班长长外的员工工。2、 对非生产部部门和生产产部门职员员每季度考考核一次。3、 对非生产部部门和生产产部门职员员的考核分分为基础部部分、合理理化建议两两部分。基基础部分包包括:工作计划划完成情况况;本人岗位位规范违纪纪情况;本人行政政纪律违纪纪情况;业务相关关单位的考考核;直接上级级评议。合合理化建议议只包括:本人的合合理化建议议。4、 对非生产部部门和生产产部门职员员的考核流流程,见附附件12。5、 由人力资源源部查阅被被考核人在在考核期内内是否有严严重违纪情情况,并通
13、通知其直接接上级。有有严重违纪纪情况的不不能参加考考核。通知知单见附件件3。6、 由被考核人人和其直接接上级共同同核查被考考核人的工工作计划完完成情况。该该项满分为为300分分,格式见见附件4,具具体内容根根据被考核核人的工作作计划确定定。7、 由业务相关关单位或个个人对被考考核人领导导的单位的的工作状况况进行考核核,结果交交给被考核核人的直接接上级。该该项满分为为200分分,格式见见附件5,具具体内容根根据部门间间的工作流流程确定。该该项考核由由人力资源源部和被考考核人的直直接上级共共同确定考考核人的数数量和人选选,挑选原原则是有代代表性、公公平性。8、 由人力资源源部汇总被被考核人的的个人
14、岗位位规范违纪纪情况,提提交被考核核人直接上上级,以进进行考核。该该项满分为为200分分,格式见见附件133。9、 由人力资源源部汇总被被考核人的的个人行政政纪律违纪纪情况,提提交被考核核人直接上上级,以进进行考核。该该项满分为为100分分,格式见见附件144。10、 由被考核人人的直接上上级对被考考核人进行行评议,该该项满分为为200分分,格式见见附件155。11、 被考核人汇汇总本人的的合理化建建议,提交交其直接上上级,由直直接上级对对此项进行行考核。被被考核人自自己的建议议:是提出出问题的,每每条记500分;是提提出解决方方案的,每每条记1000分;建建议被采纳纳实施的,每每条记3000
15、分。合合理化建议议汇总表见见附件166。五、 对生产部门门班组长的的考核办法法1、 生产部门班班组长包括括各的生产产班组长、维维修班组长长。2、 对生产部门门班组长每每季度考核核一次。3、 对生产部门门班组长的的考核分为为基础部分分、合理化化建议两部部分。基础础部分包括括:生产数量量、质量、成成本指标;本人和下下属员工岗岗位规范违违纪情况;本人和下下属员工行行政纪律违违纪情况;直接上级级评议。合合理化建议议包括:被考核人人的合理化化建议;下属的合合理化建议议。4、 对生产部门门班组长的的考核流程程,见附件件17。5、 由人力资源源部查阅被被考核人在在考核期内内是否有严严重违纪情情况,并通通知其
16、直接接上级。有有严重违纪纪情况的不不能参加考考核。通知知单见附件件3。6、 由被考核人人的直接上上级从品质质部、财务务部汇总考考核期内被被考核人管管理的单位位的产品质质量、产量量和成本数数据,根据据期初确定定的标准进进行考核。该该项满分为为500分分,格式见见附件111,具体量量化指标由由生产副总总经理和生生产部结合合公司战略略目标以及及设备、工工艺状况确确定。7、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人岗位规范范违纪情况况,提交被被考核人直直接上级,以以进行考核核。该项满满分为2000分,格格式见附件件6。8、 由人力资源源部汇总被被考核人及及其下属员员工的个人人行政纪律律违纪
17、情况况,提交被被考核人直直接上级,以以进行考核核。该项满满分为2000分,格格式见附件件7。9、 由被考核人人的直接上上级对考核核人进行评评议,该项项满分为2200分。格格式见附件件8。10、 被考核人汇汇总本人及及其下属的的合理化建建议,提交交其直接上上级,由直直接上级对对些项进行行考核。被被考核人自自己的建议议:是提出出问题的,每每条记500分;是提提出解决方方案的,每每条记1000分;建建议被采纳纳实施的,每每条记3000分。被被考核人下下属的建议议:是提出出问题的,每每条记255分;是提提出解决方方案的,每每条记500分;建议议被采纳实实施的,每每条记1550分。管管理者合理理化建议汇
18、汇总表见附附件9。六、 对生产部门门操作工人人的考核办办法1、 生产部门操操作工人包包括各的生生产工人、维维修班工人人。2、 对生产部门门操作工人人每月考核核一次。3、 对生产部门门操作工作作的考核分分为基础部部分、合理理化建议两两部分。基基础部分包包括:生产数量量、质量、成成本指标; 本人岗位位规范违纪纪情况;本人行政政纪律违纪纪情况;同事互评评;直接上级级评议。合合理化建议议是指本人人的合理化化建议。4、 对生产部门门操作工作作的考核流流程,见附附件18。5、 由人力资源源部查阅被被老板人在在考核期内内是否有严严重违纪情情况,并通通知其直接接上级。有有严重违纪纪情况的不不能参加考考核。通知
19、知单见附件件3。6、 由被考核人人的直接上上级汇总考考核期内被被考核人产产品质量、产产量和成本本数据,根根据期初确确定的标准准进行考核核。该项满满分为5000分,格格式见附件件19,具具体量化指指标由生产产副总经理理和生产部部结合公司司战略目标标以及设备备、工艺状状况确定。7、 由人力资源源部汇总被被考核人的的个人岗位位规范违纪纪情况,提提交被考核核人直接上上级,以进进行考核。该该项满分为为200分分,格式见见附件133。8、 由人力资源源部汇总被被考核人的的个人行政政纪律违纪纪情况,提提交被考核核人直接上上级,以进进行考核。该该项满分为为100分分,格式见见附件144。9、 由同一大班班的操
20、作工工人进行同同事互评,该该项满分1100分,格格式见附件件20。被被同事评为为“比自己工工作绩效好好的同事”者,每票票计2分;被同事评评为“和自己工工作绩效一一样的同事事”者,每票票计1分;被同事评评为“比自己工工作绩效差差的同事”者,每票票计0分;每名员工工同事互评评满分是:2*(nn-1),nn 是参加加同一组互互评的员工工总数;每每名员工同同事互评项项的得分为为:(计票票总分)/(满分)*100010、 由被考核人人的直接上上级对考核核人进行评评议,该项项满分为1100分,格格式见附件件15。11、 被考核人汇汇叫本人的的合理化建建议,提交交其直接上上级,由直直接上级对对此项进行行考核
21、。被被考核人自自己的建议议:是提出出问题的,每每条计500分;是提提出解决方方案的,每每条记1000分;建建议被采纳纳实施的,每每条记3000分。合合理化建议议汇叫表见见附件166。七、 考核结果的的评级标准准1、 员工考核结结果按成绩绩评为A、BB、C、DD四个等级级,没有比比例限制,考考核结果汇汇总表见附附件21。2、 有严重违纪纪的员工当当期考核等等级为D,其其他的处罚罚规定见纪纪律及日常常管理制度度。3、 纪律及日日常管理制制度中罚罚1点在考考核制度中中计为基础础部分的“行政纪律律”单项扣11分。4、 考核结果评评级如下:1) 同时满足下下列所有条条件者为AA等:* 基础础部分的“行政
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