《组织的层级化》PPT课件.ppt
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1、第八章第八章 组织设计组织设计 第三节第三节 组织的层级化组织的层级化复习与回顾复习与回顾组织的部门化组织的部门化组织的层级化组织的层级化组织层级:从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成的层次之间形成的层次。法约尔“等级链”原则权力等级顺序信息传递途径组织层级化的任务层级数目设计层级关系设计管理幅度权力配置层:层次层:层次级:级别级:级别层级层级一一 组织层级的产生组织层级的产生二二 组织层级与管理幅度组织层级与管理幅度三三 组织层级与权力配置组织层级与权力配置四四 组织层级结构的变革趋势组织层级结构的变革趋势目录 第三节第三节 组织的层级化组
2、织的层级化想一想你所能够想到的组织,想一想你所能够想到的组织,哪些存在中间管理层次,哪哪些存在中间管理层次,哪些不存?些不存?一、组织层级的产生一、组织层级的产生一个管理者能够一个管理者能够有效地有效地直接直接指挥、监督、控制的下属人指挥、监督、控制的下属人数是有限的!数是有限的!p上下级关系理论(格拉丘纳斯)N=nN=n(2 2n-1n-1+n-1+n-1)其中:其中:n n:一个上级直接领导与指挥的下属人数;:一个上级直接领导与指挥的下属人数;N N:需要协调的人际关系数。:需要协调的人际关系数。p管理幅度(Span of Control):也称为也称为控制幅度、管理跨度,控制幅度、管理跨
3、度,是指一个上级有是指一个上级有效地直接领导与指挥的下属人数效地直接领导与指挥的下属人数。二、组织层级与管理幅度二、组织层级与管理幅度1641625610244096418645124096管理幅度:管理幅度:4 4组织层级:组织层级:7 7管理人员:管理人员:13651365非管理人员人数:非管理人员人数:40964096管理幅度:管理幅度:8 8组织层级:组织层级:5 5管理人员:管理人员:585585非管理人员人数:非管理人员人数:40964096锥形式锥形式扁平式扁平式2个个 2.3倍倍组织层级数目的设计组织层级数目的设计16416256102440964锥形式锥形式-管理幅度小管理幅
4、度小-管理层次多管理层次多-管理人员多管理人员多监督控制效果好监督控制效果好信息失真严重信息失真严重信息传递速度慢信息传递速度慢管理成本高管理成本高晋升机会多晋升机会多富士康:富士康:12级权力结级权力结构体系构体系扁平式扁平式-管理幅度大管理幅度大-管理层次少管理层次少-管理人员少管理人员少监督控制效果差监督控制效果差信息失真度低信息失真度低信息传递速度快信息传递速度快晋升机会少晋升机会少管理成本低管理成本低18645124096小米:小米:3 3层组织结构层组织结构组织层级数目管理幅度大小思考:有效的管理幅度是多少?思考:有效的管理幅度是多少?问题转化问题转化 组织规模一定的条件下,组织层
5、级与管理幅度呈反向相关关系!管理幅度的实例 美国管理协会的调查结果:美国管理协会的调查结果:p100100家大公司中,向总裁汇报工作的人数从家大公司中,向总裁汇报工作的人数从1 1人到人到2424人不等,人不等,只有只有2626位总裁拥有不到位总裁拥有不到6 6人或人或6 6人的下属,中间数字为人的下属,中间数字为9 9人。人。p4141家小公司中,家小公司中,2525位总裁有位总裁有7 7个以上的下属,最常见的人个以上的下属,最常见的人数是数是8 8人。人。p二战时,艾森豪威尔任盟军欧洲部最高司令,有二战时,艾森豪威尔任盟军欧洲部最高司令,有3 3名直属名直属下级,而这三名下属没有一个有超过
6、下级,而这三名下属没有一个有超过4 4个下属的。个下属的。p19751975年,通用汽车的总经理有年,通用汽车的总经理有2 2名执行副总经理和名执行副总经理和1313名副名副总经理组成的小组向他直接汇报工作。总经理组成的小组向他直接汇报工作。有没有适用于所有组织的标准管理幅度?管理幅度设计的影响因素 稳定的环境多变的环境主管所处管理层次下属工作的相似性计划的完善程度非管理事务多少主管的能力下属的能力助手的配备情况信息手段配备情况工作地点的相近性 管理幅度设计的影响因素定量不可能,定性分析的实践指导意义太弱,怎么办?定性与定量相结合!课外拓展:洛克希德法与管理幅度的确定p洛克希德法,又称变量依据
7、法,由洛克希德导弹与航天公洛克希德法,又称变量依据法,由洛克希德导弹与航天公司首创。司首创。p该方法是把影响管理幅度的各种因素作为变量,采用该方法是把影响管理幅度的各种因素作为变量,采用定性定性分析与定量分析相结合分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度。的方法来确定管理幅度。p通过研究影响中层管理人员管理幅度的通过研究影响中层管理人员管理幅度的六个关键变量六个关键变量,把,把这些变量这些变量排成五个等级排成五个等级,并,并加权加权使之反映重要程度,最后使之反映重要程度,最后加以修正,从而提出建议的管理幅度标准值。加以修正,从而提出建议的管理幅度标准值。洛克希德法修正系数:配备助手情况修正系数
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