2021年自考06090人员素质测评理论与方法.pdf
《2021年自考06090人员素质测评理论与方法.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年自考06090人员素质测评理论与方法.pdf(24页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、素。06090 人员素质测评理论与办法考核目的(考核知识点、考核规定(一素质测评基本概念l、识记:第一章素质测评导论(l)素质:指个体完毕一定活动与任务所具备基本条件和基本特点是行为基本与主线因(2)素质构成:素质构造基本划分,涉及基本成分、因素与层次(3)素质测评:指测评主体在较短时间内,采用科学办法,收集被测试者在重要活动领域中表征信息,针对某一素质测评目的体系作出量值或价值判断过程,或者直接从所收集表征信息引起与推断某些素质特性过程。2、领略:(l)素质特性:基本作用性,稳定性,可塑性,内在性,装出。性,差别性,综合性,可分解性,层次性与相对性;(2)人员素质测评与人才素质测评关系。人员
2、素质测评与人才素质测评相比,只有一字之差,大同小异才目异地方是测评所指向范畴不同,人员素质测评与人才素质测评指向范畴具备交叉关系但是,它们在测评理论、办法与技术上却是相似(二素质测评重要类型l、i只i己:一选拔性素质测评:是一种以边拔先进入员为因素质测评,是人力资源管理活动中经常要用到一种素质测评。二配备性素质测评:以合理人事配备、人尽其才、才得其用目进行三开发性素质测评:重要由是开发人员素质,有针对性地挖掘人潜力、发挥人特长,从长远角度启发和引导员工发展四诊断性素质测评:是以理解素质现状和素质开发问题为因素质测评,从测评方面找出有关因素,协助公司解决现实问题五考核性素质测评:又称鉴定性测评,
3、是以鉴定与验证某种(些)素质与否具备或者具备限度大小为因素质测评,经常穿插在选拔性素质测评与配备性测评之中2、领略:(!)选拔性测评特点:强调测评区另1功能,测评原则l刚性最强,测Jf过程强调客观性,测评指标具备选取性,测评成果是分数或级别:贝lj:(2)选拔性测评操作与运用基本原则:公平性公正性差别性精确性可比性原(3)配备性素质测评特点:针对性、客观性、严格性、准备性:(4)开发性素质测评特点:勘探性,配合性,增进性:(5)诊断性素质测评特点:测评内容十分精准或者十分广泛,测评过程追根究底,测评成果不公开,;则评具备较强系统I生:(6)考核性素质测评特点:测评成果重要是提供证明或证据鉴定求
4、职者素质,侧重于求职者既有素质价值与功用,具备概括性,测评成果有较高信度和效度;(7)运用考核性测评时应注意原则:全丽性,充分性,可信性,权威性和公众性原则。3、应用:人员素质测评五种类型及特点。(三素质测字F重要功用l、领略:(1)素质测评评估功能详细体现:一方面体现为增进与形成作用,另一方面体现出勉励与强化作用,诊断反馈:再次体现出导向作用。(2)素质测评诊断反馈功能正向发挥重要体现。征询作用,对人力资源开发方案制定与选取,对开发工作筹划与改进,起辛辛重要参照作用。,3体现出调节与控制作用2、应用:素质测评重要功用。评估,诊断反馈,预测:选拔作用。其她功用:有助于组织人力资源配备科学化,有
5、助于人力资源开发,有助于人力资源优化管理,助于人事制度改革与深化等。第三章素质测评历史与发展(一中华人民共和国古代人员素质测评思想与办法l、识记:(l)古代人员测评内容:键,性,识,绩,智等。2、领略:(l)古代人员测评指标:寻常言行,特定背景下言行,工作绩效,生理因素及其特性,服饰等外在客观标记,五行阴阳等中介标志。袭。(2)古代人员测评技术:观、察、闷、忖授,论、试、访、听。(二中华人民共和国古代人才选拔制度素质测评思想研究l、识记:(l)察举、贡举、保举、试举。窒主演变为贡举和保举。丰E举与选举都是以窒益为基本。(2)九品:(3)中华人民共和国历史上选拔人才和委任官职四大形式:窒堂、主品
6、旦旦、盘空、监2、领略:(1)正六条原则:一曰店、格匪躬,二曰孝敬尽礼,三曰友于兄弟,四曰洁身劳廉,五曰信义可复,六日学觉得己。(2)九品中正制测评思想:吐贤能且有鉴识经验专家负责人才选拔,以保证人才质量;(3)科举市1JWliv卡思想:l中举进士普通委任小宫,中央最高层领导乃是世袭制。2中举得官者,大多是出身中小地主以上阶层人,她们对现实并没有太多不满,她们读书目就是开宫发财,成为达官责人,缺少战斗精神。3JE.举士子长期受到封建伦理教化,从小就具备了封建统治者所规定政治思想与道德品质,习惯于封建社会行为准则。4参加科举考试人,事实上报名时已经历过某种察举或品德测评。(4)科举程序:生徒参加
7、校内考试,再出国子祭酒或地方长吏挑选先进者送至礼部省试;乡贡者先如本人向本县报名,由县令考选后送少,再由州刺复核,然后送去lj中央参加礼部省试。(三中华人民共和国当代人员素质测评发展l、识记:(!)干部测评原则:德才兼备。有一定马列主义毛思理论政策水平,坚持社会主义,同破坏社会主义敌对势力作斗争,同党内外各种错误倾向作斗争,工作中坚持从实际出发,对的执行党方针政策路线,有强烈革命事业心和政治责任感,具备民主作风,密切联系群众,对的运用职权,遵守和维护党和国家制度,坚持在党原则基本上广泛地团结群众。(2)公务员测评办法:组二主茧,蓝且,蛊盟盟主E等。四素质测评办法改革趋向l、领略:(I)测评过程
8、客观化趋势详细体现:测评原则统一化,明确化和行为化,环节程厅,化,多层化,测评内容详细化,写实化,级另lj化合数量化;(2)测评办法向综合型发展详细体现:测评国与功用全丽和顷,日益注重素质构造黎体性测评,内容与原则综合扩展,主体扩充与结合,测词:,方式综合并用。2、应用:素质测评办法改革趋向。评价型转向开发型,主观随意性转向客观化,单一型转向综合型,老式型转向当代化。一素质测评理论分析l、识记:第四章素质测评原理(I)职位阙限原则:指每一种职位对任职者均有最起码素质规定。(2)素质消退:指任职者素质由于得不到恰当环琐与剌激条件作用而逐渐萎缩,得不到j发展发挥,以致向相反方向解体。(3)角色2出
9、一定社会地位和身份所决定,符合于一定社会盼望行为模式。(4)工作角色:指出于特定环场与工作任务不同而形成特定工作性质与特性。2、领略:素质测评理论分析人事配备原型:螺;险螺碍是其简化原型;角色规定:职业,职位类别及其工作角色规定是人员素质测评客观规定:素质差别:个体素质差别是进行素质测评前提:认知理论:认知理论与实践是人员素质测评也许性基本:优化管理:优化管理和动态调控是人员素质测评发展方向:开发提高:开发人力资源和提高工作绩效,是人员素质测评目。(二素质测评基本原理l、领略:(1)素质测评原理:个人每一种行为体现,都是其相应心理素质在特定环境中特定表征。素质是一种相对稳定组织系统,各个体不尽
10、相似,它可以综合不同环境下剌激,使个体对不同剌激做出一致反映仔为。(2)素质测评基本模式。(2)素质测评基本模式:素质测评基本模式是一种黑箱模式。2、应用:(l)素质测评特点:抽象性一一效度稳定性一一信度层次差别性一一区别度主观性互动性间接性社会性相对性和模糊性整体性(三素质测评重要原则l、i只i己:(l)定性测评与定量测评:(2)静态测评与动态i9W评:(3)精准坝。评与模糊测评:(4)分项测评与综合测评。2、应用:素质测评重要原则。客观测评与主观测评相结合定性测评与定量测评相结合静态测评与动态测评相结合精准测评与模糊测评相结合素质测评与绩效考核相结合要素测评与行为测评相结合分1页测评与综合
11、测评相结合素质测评与指引开发相结合(四素质测评亟待解决几种问题应用:素质测评亟待解决几种问题:金时空性与有限性,模糊性与精准性,量化必要性与困难性,真实性与虚假性,主观性与客观性,描述性与预测性,经验性与科学性,个另ljI生与统一性矛盾第六章素质测评原则体系构建(一素质测评内容原则化分析l、i只i己:(l)测评内容:素质测评所指向详细对象与范畴,它有相对性(2)测评目的:对测评内容筛选综合后产物。是素质测评直接指向内容点。(3)测评指标:素质测评目的操作化体现形式。2、领略:(l)测评内容拟定,以测评目与所测评客体特点为根据。环节;先分析被测对象构造,找出所有值得测评因素,然后依照测评因与职位
12、规定进行筛选。(2)测评内容、测评目的与测评指标之间联系与区别:测评内容,测评目的与测评指标共同构成了素质测评原则体系。反过来,测评内容,测评目的与测评指标是素质测评原则体系不同层次。测评内容是基本,测评目的是主体,测评指标是实体。(3)测评原则两种形式:效标参照性原则与常模参照性原则。3、应用:测i来原则制定。效标参照性原则指定核心,在于对测评对象或测评目的内涵揭示标志寻找,而常模参照性原则制定核心在于反映测评对象或测评目的普通水平揭示。原则是相对测评来说。原则在测评过程既起着根据作用又起着参照规范作用。对于同一种测评目的指标,既可以是效标参照性,也可以是常模参照性。二素质测评原则化办法l、
13、识记:(l)素质测评体系构成要素:素质测评目,测评内容,测评目的,测评项目,测评指标。原则:指测评原则体系内在规定性。标度:是对原则外在形式划分。标记:是相应于不同标度符号表达。原则工作分析:采用科学办法收集工作信息,并通过度析与综合所收集工作信息找出重要因素,为立作评价与人员录取提供根据管理活动。2、领略:(1)素质测评项目、测评指标与测评目的之间关系;区别:素质测评目的具备实在独立意义,它是素质测评内容抽象性概括:素质测评因是测评园的详细规定:素质测评指标是对素质测评项国详细分解。(2)工作分析详细程序依照素质测许因与需要,拟定要进行调查职位范畴,制定调查提纲与筹划;采用一定办法广泛收集关
14、于某一职位任职者重要素质条件与续效指标素材:通过某些办法筛选形成内容全面素质调查表:在更大范畴内进行调查,进行评价与补充,并对成果经行记录分析,形成职位素质测评体系:对所制定素质测评原则体系进行测试并修改。(盯在制定素质测评目的时进行工作分析必要性。不同工作任职者具备不同职责规定,因而对任职者也会有不同素质规定。人员素质测评不是因,仅仅是一科l手段,因是使人事配备相适当。在人事配备过程中,事是被动,人是积极。因而,人力资源管理中素质测评,往往是因事择人,通过招聘与录取来解决,而不是教诲上困入开发。这就规定在制定素质测评目的时,必要从工作自身规定出发,进行工作分析。3、应用:工作分析重要办法观测
15、法,工作者自我记录法,主管人员分析法,访谈法,核心事例法,问卷法,文献查阅法三胜任特性模型及其构建办法l、i只i己:(!)胜任特性:指组织人员具备与一定职位良好绩效存在明显关联,可以有效观测、测评与改进知识、技能、动机、品质、价值观等行为特性。(2)胜任特性模型:指在将自生任岗位工作所需要核心胜任特性进行提取基本上,对各种能力和素质进行不同层次定义以及相应层次行为描述,拟定关于人员完毕特定工作所应具备各种能力和品质级别,最后形成一套可用于直接测量指标总和。(3)洋葱模型:是此外一种典型胜任特性模型。它把胜任特性l生内而外分为三个层面:最核心层面是个性动机,向外是自我认知、态度和价值观,处在最外
16、层是技能和知识。2、领略:(1)胜任特性内涵:一方面,它是一种人员素质测评对象。另一方面,与良好工作续效关联性是胜任特性研究与使用价值所在。胜任特性不是人员单一能力或素质,而是一系列能力和素质组合。胜任特性无法直接测量,必要建立相应指标体系之后才干进行。(2)胜任特性模型含义:每一种模型可以涉及若干项胜任特性;每一项胜任特性都需要有一条简短定义和若干条行为标志:每一条行为标志都需要有一种论述性定义和一种级别量表。(3)冰山模型:素质是决定一种人行为习惯和思维方式内在特质,从广义上还涉及技能不口知识。素质是一种人能做什么,想做什么和会做什么内在特质。(麦克利兰,1973)把素质分为六组:成就与行
17、动族、协助与服务族、冲击与影响族,管理族、认知族、个人效能族。(4)金脑筷型:把素质分为四类:智力本体、护卫、感觉、实验(5)驻外联系官股任特性模型:跨文化人际敏感性,人积极盼望尊重她人尊严和价值,迅速进入本地政府网络。(6)斯潘塞公司家胜任特性模型涉及六种特性因素。成就思维与问题解决个人形象影响力指引与控制体贴她人(四胜任特性模型构建实例l、领略:(1)建立胜任特性模型基本思路:什么样素质才干胜任某职位能什么办法才子辨认与否具备这些素质。具备什么样绩效才算真正具备相应素质如何防止素质退化或下涓(2)公司胜任特性模型:员工能力评价工具选取员工能力评价办法设i:I员工能力评价实行(3)胜任特性模
18、型在人力资源管理系统中应用。额选调配续效管理薪酬管理培训开发骨干员工筹划1J战略性人才筹划l2、应用:(1)房地产公司管理类人员胜任特性模型构建思路(P160);在公司战略目的指引下,按照工作阎明书规定,通过比较本公司与先进公司对员工能力规定间差距来;最后决定本公司管理人员核心能力体系。(2)高层管理者胜任特性模型(Pl63;(特点影响能力级别上分数较高具备高成就导向、组织认知和关系建立等特性信息收集和积极性方面能力突出,有远见用不易察觉方略影响她人坚决直接关怀秩序、自我控制等很少被提及(3)基于胜任特性模型招聘瓢选详细实行环节与内容(P165)。拟定招聘斑选需求界定所需要素质规定选取招聘渠道
19、实行招聘瓢选(一心理测验概述l、i只i己:第七章心理测验办法(I)心理测验概念:实质上是行为样组客观和原则化测量。(2)心理测验种类。2、领略:(!)心理测验发展阶段:1869-1904萌芽朔1916-1940昌盛星期(2)心理测验定义含义。1905-1915成熟期1941至今完善发展到j心理测验时对仔为测量是对一组行为样本测量行为样本不一定是其实行为心理测验时一种原则化测验心理测验是一种力求客观化测量二品德测评l、识记:(!)品德:是关于个体在思想、政治、边德、法制、个性、心理等方商所体现稳定行为特性与倾向之总利。(2)品德测评:指一种建立在对品德特性信息测与量基本上分析与判断活动。(3)投
20、射技术:指那些把真正测试自加以隐蔽一切间接测评技术。(4)联想投射:规定被试者看过试题说出第一感想(5)构造投射:看过试题编造或构造某些东西(6)完毕投射:补充完毕试题残缺某些(7)表演投射:自由扮演某角色(8)她人动机态度描述投射:描述她人动机或态度(9)逆境对话投射:协助逆境中人做出反映(10)生理学测评:通过检测被试在特定剌激下刷压、脉率、和被电反映来测评个头品德。2、领略:(1)品德测手F性:品德是一种耗散构造体系品德具备稳定性品德具备差别性(2)品德测评与心理测量、教诲评价区别:Pl77(3)品德测评与品德评估及评价之间关系:品德内外统一性(4)品德测词1与品德考核、品德考核或品德评
21、估关系:(5)FRC品德测评法:借助电子计算机分析技术从个体品德构造要素中拟定某些基本要素,再从基本要索中边取某些表征行为或哥王实,然后规定被试就自己与否具备着些表征与事实予以报告。通过解泱后储存于个人信息库中,然后计算机对行为进行分析,做出定性与定量发评估。(6)投射技术特点:测诩1日隐蔽性内容非构造性与开放性反映自士性(7)投射技术理论根据:被测试者在模糊不清剌激面前反映行为很少受到结识反方面因素影响,可以自由反映,在此状况下,被试潜意识必然会活跃起来,并主导个体反映行为。3、应用:(1)品德测评理论根据。理论上进行论证,测评应满足三个充分条件a.测评对象客观存在,并可以被人结识与把握:b
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2021 自考 06090 人员素质 测评 理论 方法
限制150内