型塑学习型组织.ppt
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1、型塑学习型组织 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望學習型組織的涵義(一)學習型組織的涵義(一)學習型組織具有兩項基本觀念:組織進行學習 組織促進學習 彼得聖吉(Senge,1990)認為學習型組織即是組織 中的成員不斷的發展其能力以實現其真正的願望,同時在組織中培育出新穎具影響力的思考模式,並且聚集熱望,能繼續不斷的在團體中從事學習。學習型組織的涵義(二)學習型組織的涵義(二)所謂學習型組織係指組織能透過各種有效的途徑與具體措施,促使其成員養成終身學習
2、的習慣,從學習過程中激發個人生命潛能,並提升人生價值以充分實現自我,進而帶動組織的創新與進步,以形成良好的組織氣候與組織文化,達成組織順應變遷與永續發展的目的。據此而論,學習型組織的涵義具有底下五大要點:(一)有效的學習途徑與具體措施有效的學習途徑與具體措施 (二)終身學習的習慣終身學習的習慣 (三)激發個人生命潛能並提升人生價值激發個人生命潛能並提升人生價值 (四)形成良好的組織氣候與組織文化形成良好的組織氣候與組織文化 (五)促成組織順應變遷與永續發展促成組織順應變遷與永續發展 學習型組織的相關概念:組織學習n組織學習係指組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習,進而有效解
3、決組織所面臨的問題,並提升組織創新與應變的能力,以促進組織成員與整體組織的發展。在此過程中,組織更加明顯成為學習的有機體。學習型組織的要素n學習型組織的核心概念為改變n重視知行合一的學習,轉化知識為行動n講求持續的學習、轉化與改變,是一種演進的過程,而非終結的狀態學習型組織的省思(一)學習型組織的省思(一)學習型組織不只是一個大家都參與進修研習活動的組織而已,學習型組織重視真正的學習的發生 彼得聖吉:所謂學習應導致行為的改變,不應只是取得一些新資訊,也不應只是產生一些新構想而已。學是研究的意思,習則代表不斷的練習,學習要持續,並且能精通自我改善的方法,傳統的學習觀普遍偏重於知識原理獲得的學,新
4、的學習觀則強調以培養能力為主的習。學習型組織的省思(二)學習型組織的省思(二)學習型組織不只是設計學習活動,鼓勵組織成員積極參與而已,學習型組織的經營關鍵在於領導人,領導人必須角色轉換而且自己率先學習 在學習型組織中,領導者要扮演三個角色:1.設計師 2.僕人 3.教師 學習型組織的省思(三)學習型組織的省思(三)學習型組織的價值,不只是在建立一個那樣的組織而已,它真正的價值是在於組織成員在共同建立學習型組織的過程中,被激發出來的能力與能量 學習型組織,最有價值的部份在於組織成員知道如何探詢複雜而重要的議題,組織成員的學習能力在此過程中,逐步被加強。學習型組織強調問題導向的學習 學習型組織學習
5、型組織資料來源:Swieringa&Wierdsma,1992行動決定思考反省組織文化與學習型組織的關係n組織文化對於學習型組織的發展,頗具影響性。沒有適宜的文化,也就沒有學習的容身之處。要增進組織智慧,則需將組織發展成為一種學習系統,在此系統中,知識的分享與管理具有重要地位。組織文化的檢視:我們的組織具有何種組織文化n煮蛙文化n螃蟹文化n猴子文化n老鷹文化n土虱文化n雁行文化組織學習從改變開始n當我們發現了問題的所在,而且真心想改變的時候,事情才有可能改變;當我們認為都無從改變的時候,一切便都真的變不了。在組織中我們需要的是勇於積極改變的信念、態度與行動,進而結合善的力量,為創造更美好的組織
6、願景而努力。組織學習的著力點n發現著力點:確切找出可以真正開始著力之處n問題導向:以組織所面臨的問題為學習的內容,進而提升組織解決問題的能力。n尋找共鳴點:找出志同道合夥伴共同努力、尋求聲援與力援,共同開創願景。n瞭解組織的確切需求:以此為出發點,將如何滿足需求,當作是組織學習的一個起點。n學習不拘泥形式:學習應與工作相結合,而融入在組織的每個地點,沒有時間進行組織學習只是一種藉口,或是不瞭解學習的真正意涵。學習型組織的架構:學習型組織的架構:3M 哈佛企業學院的葛文教授(David A.Garvin)認為要成為學習型組織必須以三個M為架構:第一為意義意義(Meaning)Meaning):創
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