目标设定和目标管理.pptx
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1、今天课程的内容1、为何要设立目标、为何要设立目标2、如何订立有效目标、如何订立有效目标3、如何实现所订立的目标、如何实现所订立的目标第1页/共49页作为主管,你有:作为主管,你有:心累身累的感觉吗心累身累的感觉吗?脾气很焦躁的时候吗?脾气很焦躁的时候吗?对下属失去信心的时对下属失去信心的时 候吗?候吗?有很沮丧的时候吗?有很沮丧的时候吗?.第2页/共49页 “上过了时间管理课程,我的桌面很整洁,待办事项文件夹也很清楚,我也做了本月的团队工作计划,可是为什么还是千头万绪,好像永远没有尽头。一个字”累”啊“到了月底目标总也达不到,只完成50%,我也很辛苦,员工也疲惫,唉.主管们的困惑主管们的困惑第
2、3页/共49页不要做业余驯猴师第4页/共49页猴子定义:你和SALES谈话结束 时定下的本月/本周/明天的目标猴子理论:主管的工作是将适当 的猴子放在适当的 SALES 身上,SALES的责任是喂养 你们达成共识由他喂 养的那只猴子 记住:一个目标等于一只猴子 第5页/共49页你一定常常苦恼,但一直不知道目标不能达成问题究竟出在哪里:自己好像不该越厨代庖去管,可工作如何推进呢?“老大,我的这个客户搞不定了,目标可能达不成了。”“问题在哪?”“不知道,我通过邮件发给你,你帮我看看?”“我还要开会,你先发过来吧。”“那明天你一定给我意见!”你不仅通过电话、电脑,还从走廊、电梯、停车场、餐厅、洗手间
3、等等地方收集猴子。第6页/共49页“老大,这件事情你决定得怎么样了?你不做决定,我怎么进行下一步呢?”于是,一个主管会有10位顶头上司,而且帮每个人做事。你真的很忙,一天25个小时也干不完!第7页/共49页猴子+方法=授权 (5)独立行动,例行性报告 (4)行动,但需要立即请示 (3)建议,等待裁示再行动 (2)请示要做什么 (1)等待指示(最低级别)如果部下无法解决问题,你让猴子乖乖呆在他们身上也是枉然。所以你要学会让部下具有五星级的执行力!你要有五星级的跟进能力!第8页/共49页饲养猴子的六大规则饲养或射杀猴子,但不要饿死他们。不要让部下超量饲养猴子。饲养猴子的责任必须落实到部下身上。可以
4、因势变更喂养时间,但不能以毫无进展为借口。尽可能用面对面的方式来辅导喂养猴子。当内容繁复时,列出摘要,展开立即的对话。第9页/共49页目标 就是你一定会实现的1、目标的威力2、成功成本与期望强度3、为何比如何更重要成功就是达成预定的目标,一切的成功追根溯源,最终都应归结为目标的达成。成功就等于目标_美国潜能大师伯恩.崔西4、成功的核心问题是:订立目标和高效地达成目标第10页/共49页目标的威力目标对人生有巨大的导向性作用哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查:目标25年后人生现状27%无目标社会底层人士,生活不如意,抱怨社会他人60%目标模糊社会中下层人士,生活安定,无特别业绩10%有比较清晰
5、的短期目标 社会中上层专业人士,短期目标不断被达成3%有清晰的长期目标几乎都成了社会知名人士:社会精英、领袖惊人的结果第11页/共49页成功成本与期望强度(激励)人人都希望成功,但为什么有的人能达到目标,有的人却常常达不成,这就是因为不同的人,对自己目标的期望的强度不同。成功是需要付出代价的(成功成本),目标越大,付出也越多。一个人的成功概率有多高,取决于期望强度的大小。对目标的期望强度越小,随的压力就小,成功的概率也就低。第12页/共49页目标达成率与期望强度(激励)期望强度定义表现结果0%不想要真的不想要或不敢要当然得不到2030%瞎想要空想,随便说说,只说不练,不愿付出,不知从何开始,很
6、快就会忘记自己曾经还这样想过50%想要有最好没有也罢,3分钟热度,遇困难退却,想天下掉馅饼十有八九不成功7080%很想要真正的目标,但决心不够,特别是改变自己的决心不够,等靠思想严重,经常认为曾经努力过,没实现就算了,很快改变目标。有可能成功,因为运气成功,也因为运气而失败。99%非常想潜意识中那一丝放弃念头,决定他不能排除万难,坚持到底,直到成功,付出100%比成功更痛苦。一步之遥,99%与100%的差别不1%,而是100%。100%一定要不惜一切代价,不到黄河心不死,不成功便成仁,目标达不成比死还难受。,一定能寻找到成功的方法并达成目标第13页/共49页目标 就是你一定会实现的1、目标的威
7、力2、成功成本与期望强度3、为何比如何更重要成功就是达成预定的目标,一切的成功追根溯源,最终都应归结为目标的达成。成功就等于目标_美国潜能大师伯恩.崔西4、成功的核心问题是:订立目标和高效地达成目标第14页/共49页为何比如何更重要(沟通)人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情,因此主管告诉团队每一个SALES为何做作这样的目标比如何做更重要。目标为什么要做如何去做每定一个目标,特别是具有挑战性的目标,请务必列出10条以上为何要实现它的理由。例子:给自己的目标“今年7月做全国NO.1的主管组”列出10条好处第15页/共49页关于目标1、你(经理/主管)的目标2、什么才是一个有效的目标3
8、、怎样避免订立目标时陷入误区5、怎样分解目标6、怎样管理目标目标(SMART)分解形成计划(P)执行计划(D)检查反馈(C)目标修正后执行(A)第16页/共49页团队远景(Vision)与月度目标现状现状4月目标月目标3月目标月目标2月目标月目标远景远景 现现状状2019年全国第1第17页/共49页你的终极目标项目你的目标19年你在主管职位上,SALES的评价19年你在主管职位上,经理的评价19年你在主管职位上,公司的评价你在19年结束后你在19年的职业规划你的目标,决定了你团队的目标,你必须慎选。第18页/共49页关于目标1、你(经理/主管)的目标2、什么才是一个有效的目标3、怎样避免订立目
9、标时陷入误区5、怎样分解目标6、怎样管理目标目标(SMART)分解形成计划(P)执行计划(D)检查反馈(C)目标修正后执行(A)第19页/共49页什么才是一个有效的目标梦想与目标的差别在于,梦想可以非常形象概括,而目标则必须具体和可量化,是量化后的梦想。不可量化的目标,充其量不过是一个想法。一个有效的目标必须符合SMART原则:Specific _具体的Measurable _可量化的(数字化、指标化)Achievable _能够实现的Result-oriented _注重结果的Time-limited _有时间限止的目标量化时间限止没有时间限止的目标是模糊目标,就象不看靶子打靶,命中是偶然的
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