项目管理简介edam.ppt
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1、项目管理使梦想变为现实的管理艺术!项目管理使梦想变为现实的管理艺术!1做人与做事做人与做事管理者的核心能力要素系统的思维能力健全的思考比任何事物都要实用。无论你所处的境况健全的思考比任何事物都要实用。无论你所处的境况或目标是怎样的,无论你身处何方,无论你面对的是或目标是怎样的,无论你身处何方,无论你面对的是什么样的问题,只要具备思考技能,你将始终保持良什么样的问题,只要具备思考技能,你将始终保持良好的状态。即使作为生活中的任一角色好的状态。即使作为生活中的任一角色商店顾客、商店顾客、雇员、公雇员、公 民、朋友、家长民、朋友、家长正确的思考都将使你正确的思考都将使你获益,而拙劣的思考将不可避免地
2、给你带来各种问题,获益,而拙劣的思考将不可避免地给你带来各种问题,浪费你的时间和精力并造成挫折和痛苦。浪费你的时间和精力并造成挫折和痛苦。-摘自思考的力量(批判性思考成就卓越人生)(美)理查德.保罗,琳达.埃尔德 管理者的核心能力要素系统的做事能力如何有效完成一件有待完成的任务的工作能力;如何在给定的时间、资源及费用等各种约束下,按期实现任务的目标;如何根据任务的目标、范围及时间要求,制定一份有效的任务实施计划;如何在任务执行的过程中进行有效的监控;如何分析任务实施过程中的不确定性和风险,以便更好地完成任务的目标。这些就是系统做事能力的体现,是一个管理者应该具备的基本素质能力,也是作为任何一个
3、日常生活中应该具备的基本能力体现。系统的思维能力系统的思维实际上就是看待问题的角度、观念和思路的系统性,要求完整和全面。如何去看待问题和认识问题解决问题的思路人际关系的处理沟通的思路与角度工作的思路与态度占小利与吃大亏主动与被动管理的目标与策略系统思维的方法论系统工程系统工程就是从系统的观点出发,跨学科的考虑问题,运用工程的方法去研究和解决各种系统问题,以实现系统目标的综合最优化。系统工程核心特征:系统工程核心特征:注重系统思考注重系统思考、坚持问题导坚持问题导向向、采用系统化方法采用系统化方法系统的观念:就是整体最优的观念,它是在人类认识社会、认识自然的过程中形成的整体观念,或者称之为全局观
4、念。系统思维能力实际就是应用系统工程方法论去处理所面对问题的能力核心是掌握一个定律:把混乱的东西条理化:系统把条理的东西合理化:科学把合理的东西细分化:细节把细化了东西有机化:和谐把有机的东西最优化:多、快、好、省系统做事的能力系统的做事能力实际上就是实现目标和完成任务的过程中的系统计划和控制能力。任务目标的完整描述任务工作范围的有效界定(范围和质量)任务安排的系统计划(时间、资源、费用)任务实现过程的有效控制(控制与沟通)任务实现的不确定性分析(风险)任务实现团队工作的有效组织(人)系统做事的方法论项目管理那么什么是项目管理呢?那么什么是项目管理呢?我们可以用一句通俗的话讲:假设我们要做一件
5、事情,我们可以用一句通俗的话讲:假设我们要做一件事情,有一定的约束和目标要求,诸如时间、资金、人力等条有一定的约束和目标要求,诸如时间、资金、人力等条件限制,那么如何在这些约束条件下有效地达到预想目件限制,那么如何在这些约束条件下有效地达到预想目标的过程管理就是项目管理。标的过程管理就是项目管理。案例:举行一场婚礼案例:举行一场婚礼目标是:过程有条不紊、少花钱、客人满意、自己满意目标是:过程有条不紊、少花钱、客人满意、自己满意那么如何才能组织好呢?那么如何才能组织好呢?可以按照项目管理的思路可以按照项目管理的思路项目管理就是一种教给你系统做事的方法项目管理就是一种教给你系统做事的方法成功实现目
6、标的良好方法成功实现目标的良好方法科学控制过程的有效手段科学控制过程的有效手段项目管理项目管理一种教给你系统做事的方法一种教给你系统做事的方法10项目管理学科的发展过程项目管理实践传统项目管理现代项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科11欧美发达国家项目管理的应用美国在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理;70年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了中型企业;到70年代后期和80年代,愈来愈多的中小企业也开始引入项目管理,将其灵活地运用于企业管理的各项活动中,项目管理技术及其方法也在此过程中逐步发展和完善;到80年代,项目管理已经被公认为是一种
7、有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。今天,项目管理的发展已相当成熟,并被广泛应用于各种类型的企业中。12项目的组成要素项目的(界定)范围项目的组织结构项目的质量项目的费用项目的时间进度基本依附于界定和组织13 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。在时间、费用和性能上的不同要求。项目利益相关者项目利益相关者参加或可能影响项目工作所有个人或组织参加或可能影响项目工作所有个人或组织成功项目管理的目标是成功项目管理的目标是“利益相关者的满意利益相关者的满意”家庭装修项目家庭装修项目材料供应商材料供应商本人本人施工作业队施工作
8、业队装修公司装修公司家具供应商家具供应商家庭成员家庭成员邻居邻居15成功的项目=成功的项目管理?161.何为项目管理项目管理就是项目管理就是以项目为对象的系统管理以项目为对象的系统管理方法方法,通过一个临时性的、专门的柔性,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的指导和控制,以实现项目全过程的动态动态管理管理和项目目标的综合和项目目标的综合协调与优化协调与优化。项目管理的管理方式是项目管理的管理方式是“程序化、动态化、体系化、可视程序化、动态化、体系化、可视化化”项目管理的核心理念项目管理的核心理念“以团
9、队为模式以团队为模式”,“以目标为导向以目标为导向”,“以计划为基础以计划为基础”,“以控制为手段以控制为手段”,“以客户为以客户为中心中心”项目管理的管理特征是项目管理的管理特征是“优化整合、责权结合优化整合、责权结合”成功项目管理的目标是成功项目管理的目标是“利益相关者的满意利益相关者的满意”172.项目管理的不同层次宏观管理(项目群管理):投资战略投资政策投资规划项目安排与审批中观项目管理(项目组管理):部门投资战略和计划项目的优先顺序相应的行业政策资金筹措、资源分配微观管理:不同主体的项目管理:投资方、设计方、监理方、实施方等不同层次的项目管理:高层、中层、基层不同生命周期的项目管理:
10、概念、规划、实施、收尾183.成功项目管理的主要内容两个层次:企业层次、项目层次四个阶段:概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段五个过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程九个领域:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、综合管理46个能力要素:方法能力要素20个、行为能力要素15个、环境能力要素11个19 4.项目管理的两个层次企业层次的项目管理企业层次的项目管理项目管理组织建立项目管理组织建立项目管理制度建设项目管理制度建设项目投资决策与立项选择项目投资决策与立项选择项目经理培养与选拔项目经理培养与选拔项目层次的项目管理项目层次的项
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