管理咨询师考试历年真题7节.docx
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1、 管理咨询师考试历年真题精选7节治理询问师考试历年真题精选7节 第1节 战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法是一种较为简单的战略匹配方法,该矩阵采纳内部维度和外部维度进展战略匹配分析。以下属于外部维度的是( )。正确答案:CD此题考察战略地位与行动评价矩阵(SPAcE)。SPACE矩阵采纳两个内部维度财务优势(FS)与竞争优势(CA),和两个外部维度环境稳定性(ES)与产业优势(IS)进展战略匹配分析。 生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准一样的有()。A.最终用户B.产品应用C.追求利益D.用户要求此题答案:C 对行政文职人员的主要考核指标是:()A.日常工作B.品质和行为C.结果导
2、向D.出勤率此题答案:B 企业在肯定的生产技术条件下,为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为:()。A.信息工作B.计量工作C.标准化工作D.定额工作正确答案:D 企业治理体制的根本模式归纳起来主要有以下三类,它们是()A、集权的治理制构造B、集权的职能制构造C、分权的事业部制构造D、分权的直线制构造E、子公司制分权型此题答案:B, C, E 内外部矩阵的九个格子被分成三个区间,分别代表了不同的战略含义。3,5,7格称作坚持型和保持型业务,应实行()战略。A.稳步进展B.剥离C.清算D.加强型、一体化战略、投资/扩展战略此题答案:A此题解析:内外部矩阵的九个格子被分成三
3、个区间,分别代表了不同的战略含义。3,5,7格称作坚持型和保持型业务,应实行深入稳步进展战略,如市场渗透和产品开发战略等。治理询问师考试历年真题精选7节 第2节 某询问专家依据企业现有的人力资源和将来变动状况,猜测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量,同时又在规划的各个时间点上猜测出各类人员的可供应量。这一行为属于( )。正确答案:B此题考察人力资源供应猜测。人力资源供应猜测,包括两局部:一是内部拥有量猜测,即依据现有人力资源和将来变动状况,猜测出所规划的各个时间点上的人员拥有量;另一局部是对外部人力资源供应量进展猜测,确定在规划的各个时间点上各类人员的可供量。 “领导人的政治素养”是指领
4、导者对组织内部人际关系潜规章的把握和掌控力量。要做到这一点,领导者需要避开消失的行为是:()A.一切以下属利益为重B.不与下属谈论上级C.不盲目对流言蜚语进展表态D.在不同场合对不同人所做的言论要慎重此题答案:A 按掌握原理分类,一般分为前馈掌握、防护掌握和反应掌握。以下选项属于前馈掌握的是( )。A对产品设计、试制阶段进展本钱掌握B对产成品进展抽检以掌握质量C产品发生过程中的本钱掌握D对作业活动进展本钱掌握正确答案:A此题考察前馈掌握的内容。对产品设计、试制阶段进展本钱掌握属于前馈掌握。 产品质量符合正态分布,说明产品质量稳定;反之,则说明产品质量不稳定。正态分布由()参数打算。A.极差B.
5、均值C.众数D.标准差E.中位数此题答案:B, D 依据通用(GE)矩阵分析模型,针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应实行的措施是( )。A尽量扩大投资B选择细分市场大力投入C削减投资D特地化,实行并购策略正确答案:D此题考察GE矩阵。对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应实行特地化、并购策略。 在市场需求猜测中,定性猜测方法主要包括( )。A专家意见法B回归分析法C购置者意向调查法D时间序列猜测法E市场试销法正确答案:ACE治理询问师考试历年真题精选7节 第3节 反映企业劳动生产率的指标有( ) A劳动装配率 B固定资产回收率 C附加价值率 D工资产值率 E企业平均工资正确答案:ABC 工资
6、嘉奖工作内容询问的方法有()A、调查讨论法B、趋势分析法C、定量分析法D、定性分析法E、员工满足分析法此题答案:A, B, C, E 分析企业的一般环境的目的,直接的目的就是要了解( ) A企业的进展机遇 B企业进展过程中可能遇到的威逼 C企业胜利的可能性 D企业进展的阻力 E企业将来的进展盼望正确答案:AB 在正常状况下对骨干人才逐级提拔到领导岗位的一种战略为( ) A台阶提升使用战略 B权力委让使用战略 C破格提拔使用战略 D岗位轮换使用战略正确答案:A 治理询问的主客体关系,贯穿于询问的全过程,表达在双方的()之中。A、经济关系B、工作关系C、人际关系D、人文关系E、公共关系此题答案:A
7、, B, C 工作写实法是职务分析常用的一种方法,是工作者自我记录分析的方法。这种方法的主要优点是( )。A信息牢靠、工作本钱低B运用面广,能简洁快速的收集职务分析资料C记录便利、分析深入D了解全面、分析深入正确答案:A此题考察职务分析的方法。工作写实法的优点是信息牢靠性高,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息;所需费用较低;对高水平与简单性工作的分析,比拟经济有效。治理询问师考试历年真题精选7节 第4节 以下属于消费品市场购置者行为一般特点的是( )。A购置人数多而分散,购置次数较多,但每次购置数量较少B购置者选购所需商品时,要经过充分地市场调查和市场比拟,还要由专
8、家或行家集体讨论打算,然后才能实施购置行为C购置者选购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满意,而不是为了专卖和营利D大多数购置者缺乏特地的商品学问,主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传,具有很大的可诱导性E用户往往直接向供给者选购所需商品,特殊是那些单价较高、技术含量较高的商品,一般不通过中间商选购正确答案:ACD 不同技术水平的设备之间的比例关系叫( ) AA、役龄构造 B新度构造 C技术水平构造 D性能构造正确答案:C 职务分析包括职务标准分析和任职条件分析。职务标准分析是分析确定每个岗位的( )。A专业学问和工作技能B目标责任和工作内容C工作时间和工作强度D工作技能和应用力量正确答案:B
9、此题考察职务分析的内容。 全面质量治理的根本要求为( ) A全过程的质量治理 B全员质量治理 C全企业的质量治理 D多方法的质量治理 E不断循环的质量治理正确答案:ABCD 以下对治理询问的理解,较精确的是( )。A治理询问是由询问专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的治理问题,提出改善方案,指导方案实施的智力效劳活动B治理询问是由企业外部治理询问人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的治理问题及产生的缘由,提出改善方案,独立完成的智力效劳活动C治理询问是通过一系列的培训活动,帮忙企业治理人员提高理论水平和力量的活动D治理询问按涉及的业务广度,可分为综合询问、专
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