通用版公司工厂员工手册汇编(完整版)资料.doc
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1、通用版公司工厂员工手册汇编(完整版)资料(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码1/51修 订 记 录序号修 订 内 容版 次修订日期文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码2/51前 言 热忱欢迎您加入XXX公司,愿XXX的工作成为您事业新的起点。员工手册是新员工进入公司的导航图,也是日常工作过程中的好助手。本手册是公司员工管理的基本准则,目的是帮助您在新的工作环境中不感到拘束,并且告知一些必须了解的信息,请仔细阅读。当您加入XXX公司时,您的直属上司是您工作的主要指导人,他将负责您的训练、工作指导、安排及您的个人发展。当您在工作
2、上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通,当他无法帮助您解决问题时,请咨询人力资源部,这个部门会给予您适当的指导,或引导您运用公司公平、公正、公开的政策,寻求公司更高管理层的帮助。总之,愿您在XXX的工作愉快、事业顺利!本手册为您介绍公司的基本情况、员工的行为准则、公司的管理理念,以及其它与您的工作息息相关的重要事项;它能够帮助您了解和熟悉公司,使您对公司和工作充满信心,为您创造和实现自身价值提供指引,从而使您成为一名优秀的员工。随着公司不断的发展壮大,本手册也会结合公司实际状况定期修订。欢迎全体员工提出宝贵意见,预祝您在公司日有所获,学有所长,业有所成!文件名称员工手册文件编号版本/状
3、态生效日期页 码3/51目 录第一章 总则 第二章企业概况 企业简介企业发展方针企业文化组织架构 第三章 行为规范 欢迎您的加入 廉洁准则 工作准则 办公礼仪第四章 权利与义务第五章 人力资源管理制度人力资源目标入职管理异动管理离职管理考勤管理加班管理假期管理绩效考评薪酬制度奖惩管理培训管理工装管理工牌、门禁管理制度员工保密制度第六章 行政管理制度公车管理制度办公用品与设备相关管理制度人员、物品进出保卫制度禁烟管理规定会议室及展厅管理制度宿舍管理制度第七章 安全生产作业安全防火安全用电安全人身安全急救 第八章 附则文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码4/51第一章 总 则1. 本手
4、册根据国家有关法律法规,深圳市政府有关劳动管理的规定,并结合本公司的实际情况制定;2. 本手册适用于公司全体员工,希望能使各位员工得到有效的帮助,并请各位员工务必切实遵守各项规定;3. 本手册的相关规定是员工在工作期间必须共同遵守的准则,对全体员工具有同等的约束力;4. 本手册的相关规定是一个范本指引,具体各业务部门可以根据自身情况增减、修改;5. 本手册的修订、修改、解释权归行政及人力资源部。核准权归总经理办公室;6. 本手册自公布之日起生效。第二章 公司概况1、企业简介2、企业发展方针3、企业文化4、组织架构文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码5/51文件名称员工手册文件编号版
5、本/状态生效日期页 码6/51第三章 行为规范一、欢迎您的加入每一位加入公司的新员工,都是经过用人部门负责人和人力资源部门共同面试合格后,报经总经理批准而择优录取的,所以您应该珍惜这个机会,勇于接受新的挑战、承担更大的责任,来实现自身的价值。您加入到公司的行列中来,首先,必须提供真实的个人资料,如有虚报情况将不接受录用或录用后受无条件解聘处分;特殊岗位还须提供相关担保文件,并配合人力资源部办理有关录用手续。在您到岗后,我们将根据您的职位的性质及责任、性格,选派优秀的、合适的员工作为您的导师,帮助您在观念、业务技能等综合素质上尽快与您的岗位匹配。新员工试用期,将根据劳动合同签订的服务年限确定试用
6、期限,一般为一个月六个月。试用期满,将由您的直接领导和分管领导对您的工作能力和工作成绩进行考核,考核合格后,您才能成为正式员工。员工如在工作、生活上有疑问或遇到困难时,请首先与直属上司沟通。当他无法帮助解决问题时,请咨询人力资源部,人力资源部将指导并帮助员工解决问题,或引导员工运用公司公平、公正、公开的政策,向公司最高管理层寻求帮助。每位员工在工作中,可能会有批评和建议,公司非常欢迎,请直接向直属上司转达。二、廉洁准则1. 公司所有员工应该严格遵守公司的各项相关规定和制度;2. 员工不得利用职务之便向公司的交易对象(包括合作厂商、客户、供货商或服务者等,且无论交易是否成交)索要、或收受任何贿赂
7、或其他不正当利益,或对交易对象主管或监督之事务有直接或间接图利的行为;3. 不得有贪污、挪用、侵占、盗窃公司资金、财产或侵犯商业秘密行为;4. 不得在服务期间为自己、关系人或他人谋取利益,唆使或引诱公司员工违背职业道德,或对公司员工贿赂或约定其他不正当利益;5. 对外接洽业务过程中,严格履行公司内部工作中包括会签、询价、竞价、呈核、对外联络等相关流程和制度,尽最大努力及专业为公司争取最有利的交易条件。三、工作准则公司认为,每一位员工的价值,是在不断实现每一个工作目标的同时体现的;每一项工作都是十分重要而且与公司紧密相关的,所以每一位员工的工作都应该遵守以下同样的准则:文件名称员工手册文件编号版
8、本/状态生效日期页 码7/511. 部门间、员工间应相互配合,真诚合作、齐心协力做好工作;2. 工作中表现出良好的专业水准、协调能力、应变能力、创造力和敬业精神;3. 努力提高工作效率,今天能办的事绝不拖到明天; 4. 自觉学习新知识,工作时间不能谈论与工作无关的事;5. 不浪费水电及材料,养成勤俭节约的好习惯;6. 应有主人翁意识,注意维护公司形象,遇到事情主动处理或报告;7. 一支笔、一本笔记本是您不可离身的工具,您可在上面记录所有的工作、会见和会议的主要内容,此外还应该有您的工作计划表,随时进行检核、总结;8. 在工作岗位上,禁止当众发牢骚。对工作产生不满情绪,有问题单独找部门经理反映,
9、经过谈心达成谅解,不能因个人情绪影响工作。四、办公礼仪1. 员工工作时间必须按照公司着装要求,衣冠整齐,精神饱满,言行文明,养成良好的行为习惯;2. 女士宜化淡妆,不可浓妆艳抹,应给人清洁、健康的形象;3. 公司内与同事相遇应该微笑点头致意,以示尊重;4. 在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让,不可强行;5. 进入他人办公室必须先轻轻敲门三声,得到允许后方可进入;6. 应以姓氏加职务称呼上司,同事间可以对方喜欢或习惯的称谓称呼,不可随意为同事取绰号;7. 办公场所不得大声喧哗,不影响他人工作;8. 保持办公场所的整洁,办公的文件资料要保持整齐,座椅要摆放端正,下班后,文件资料应锁进抽屉或者
10、柜子;9. 节约用水、用电,办公室长时间无人时,应当关闭空调、电风扇、电灯等电器;10. 正确使用公司物品和设备,不能粗暴对待或挪为私用;工作中及时清理、整理文件、文具等,保持工作场所的整洁;借用物品,使用后及时送还或归放原处;11. 未经同意不得随意翻看他人文件、资料等;12. 来客多时以顺序安排,不能先接待熟悉客户;应记住经常来往客户之名字;接待客户时应主动、热情、大方、有礼、微笑;13. 向客户介绍时,应先把职位低者介绍给职位高者;年轻的先介绍给年长的;本公司的先介绍给别公司的;14. 男性先介绍给女性,将一人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的;15. 递交名片时,应先递给长辈或上级
11、。应把文字向对方并双手托出,且清楚报出自己名字。收名片时, 文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码8/51应双手去接对方的名片且正确记住对方姓名,如遇对方姓名中有难僻字,立即询问。对收到的名片妥善保管,以便检索;16. 铃响三次内迅速接听。如果需离开座位,可将 委托他人代接听;17. 接 时,先道出公司或部门名称或自己姓名,使用礼貌用语,如“你好!XXX公司XX部XXX”、“请问有什么可以帮助您?”、等。打 时,需要确定对方当时有空。如“你好,XX先生,方便讲 吗”等。18. 接听 时,音量要低,不宜高声讲 以免影响旁人工作,遇语言沟通不顺畅时,不得中途挂断 ,可礼貌结束 ;19.
12、公司禁止任何形式之性骚扰行为,包括不受欢迎的性提议、要求性施惠,或带有强迫性、威胁性、凌辱性、剥削性的性行为,或其他不受欢迎的言辞及行动;20. 任何员工只要参与禁止的骚扰或歧视性行为,包括侮辱或羞辱性笑话、诽谤、恫吓、姿势、身体接触、或其他违反公司政策的不当行为,均将受到相应纪律惩处,情节严重,证据确凿者予以解除劳动合同并移交公安机关处理。第四章 权利与义务1. 公司员工必须履行下列义务:1.1 遵守公司各项规章管理制度;1.2 依照公司有关规定和标准进行工作;1.3 维护公司的安全、荣誉和利益;1.4 忠于职守、勤奋工作、尽职尽责、服从命令;1.5 保守公司商业秘密和工作秘密;1.6 应当
13、按时按质按量完成任务; 1.7 执行劳动安全卫生规程;1.8 遵守劳动纪律和职业道德;1.9 自觉提高职业技能。2、公司员工享有以下权利:2.1 非因法定事由违反本条例和非经本条例所规定程序不被解雇或行政处分;2.2 获得劳动报酬和享受社会保险、福利待遇的权利;2.3 依照手册的规定辞职;2.4 有接受培训和职业教育的权利;文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码9/512.5 按法律规定享受休假的权利;2.6 提出申诉、劳动争议处理的权利。第五章 人力资源管理制度一、人力资源目标以企业运营发展为最高目标,选人、育人、用人、留人为公司重要原则,使人力资源成为最核心竞争力之一;尊重员工,
14、照顾员工,使员工成为主人,给予员工历练与成长的舞台。提供安全、健康与舒适的工作、生活环境,提供与贡献相称的薪酬体系。二、入职管理1. 公司实行“公开招聘、择优录取”的原则,如公司内部有适合的人才,所有职位将优先从内部提升;2. 应聘者应填写应聘登记表经资料审查、面试、笔试、专业测试等考核合格后方可录用。录用报到后员工须与公司签订劳动合同,因管理需要,公司按法规规定与员工签订各类协议等作为劳动合同之补充协议;3. 各部门如需增、补人员,严格根据实际工作的需要提交招聘申请表,经部门最高负责人审核,再由人力资源部核准,经总经理批准;4. 所有员工招聘由人力资源部负责,人力资源部直接与应聘者联系,并视
15、招聘需求确定招聘渠道;5. 凡有下列情形之一者,不得录用为本公司员工:5.1 违反国家法律法规,因刑事犯罪被剥夺政治权利尚未恢复者或正在服刑或被通缉人员;5.2 被任职公司辞退、解除劳动合同人员、自离人员;5.3有精神病、传染病或者其他重大疾病或区级以上医院体检不合格者; 5.4在原工作单位有严重损坏单位利益等不良行为被辞退者;5.5 弄虚作假,提供虚假资料、虚假履历、或证件借予他人使用者; 5.7 挪用、贪污公款、吸食毒品有记录在案者;5.8与前一任职公司未脱离劳动关系的;5.9 其他不符合公司录用要求者。6. 面试、笔试流程所有应聘者需接受人力资源部相关的初试、复试及考核,合格后方可进行以
16、下不同职位的面试流程:6.1 普通员工:人力资源部招聘专员面试考核录用录用部门复试;6.2 技术人员:人力资源部招聘专员初试人力资源部经理面试部门负责人复试录用(包括实操测试);文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码10/516.3 文职人员:人力资源部招聘专员初试人力资源部经理面试、笔试部门负责人复试录用;6.4主管级人员:人力资源部经理面试、笔试部门经理复试、副总经理复试确认;6.5 经理级(含)以上人员:人力资源部经理面试、笔试副总经理面试总经理复试确认录用。7. 报到人力资源部通知被录用者报到,被录用者接到通知后应按约定日期持相关材料到人力资源部办理入职手续,逾期报到且未事先
17、说明原因者,视为弃权。7.1 被录用者应提供以下证件、资料:7.1.1 居民身份证原件和复印件;7.1.2 毕业证书、学位证书原件和复印件;7.1.3 其他与工作相关的资质证明;7.1.4 区级以上人民医院近三个月体检报告;7.1.5 最近工作单位离职证明原件;7.1.6 近期一寸彩照两张及电子档照片一张。7.2 被公司录用的主管级以上职员,人力资源部必须进行学历、资格证及相关技术等级证验证,如是虚假证件,公司有权不予录用,且验证费用由员工个人承担。7.3 被录用者应签署入职声明等相关文件,人力资源部办理劳动合同、公司规章管理制度、保密协议等签订手续。8. 劳动合同的签订员工在用工之日起一个月
18、内,依据中华人民共和国劳动合同法有关规定应当签订劳动合同。8.1 如员工承诺在规定时间内补交报到材料未履行的,导致合同未签、录用手续未办等责任由本人承担,公司可书面通知终止劳动关系,且无需向员工支付经济补偿。8.2 员工在入职时未签订劳动合同的,在用工之日起一个月内仍就劳动合同的协商签订无法达成意向的,公司应书面通知终止劳动关系,且不支付任何经济补偿。8.3 员工在入职时阅读或签员工手册的,在用工之日起一个月里未收到签订劳动合同通知的,基于避免公司无意识造成不应当存在的违法后果,员工有义务书面提醒公司按照本手册要求执行,并可越级直接向总经理反映此种情况。8.4 试用期限:新员工试用以双方协商签
19、订的劳动合同明确试用期限(销售岗位根据具体情况,由公司规定的规章文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码11/51制度执行),该试用期的期限将在员工的劳动合同中按照劳动合同法相关规定做出。具体规定如下:劳动合同期限试用期1年内的(含1年)不超过1个月1年以上3年内的(含3年)不超过3个月3年以上不超过6个月三、异动管理异动是指员工的试用期考核与转正、调薪、晋升、调岗、降职等;异动手续的办理,应按照公司规定的审批权限进行审批,填写人事异动表。1. 试用期考核与转正制度1.1 目的:为了使公司新员工尽快融入公司,充分发挥工作能力,对试用期内的工作业绩、能力、态度有一个公平、客观的评价,明确
20、在试用期间人力资源部、所属部门、员工本人的职责、规范新员工试用管理; 通过多维度考核了解人岗匹配度,并为新员工的转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观、合理依据,特制订本考核标准。2. 范围除生产制造部普通员工以外的所有试用期员工适用本制度。 3. 职责3.1 各用人部门负责人3.1.1 负责试用员工的日常工作管理,布置新员工在试用期期间的主要工作任务;3.1.2 日常管理中对新员工进行观察、记录为基础,定性、定量与定向相结合,强调以数据和事实说话;3.1.3 指定入职引导人;3.1.4 掌握考核的程序及方法并负责具体执行,予以考核结果的核准;3.1.5 及时向人力资源部反馈关于新员工的转
21、正意见;3.1.6 每月28日前,部门负责人应将试用期转证申请表、试用期转正考核表、新员工同事评价表提交给人力资源部考核负责人。3.2 人力资源部文件名称员工手册文件编号版本/状态生效日期页 码12/513.2.1 由人力资源部告知新员工:试用考核流程、考核要素、考评方法、并就相关考核相关内容进行沟通;3.2.2 负责试用期员工考核与转正的组织、监督、指导与实施;3.2.3 对新员工考核有政策制度咨询、引导、执行、申诉调查等职能;3.2.4 试用期终前一星期,人力资源部协同用人部门开始进行试用期终评议;3.2.5 负责考核结果及考核标准等相关文件和表单存档。3.3 入职引导人3.3.1负责试用
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