医院品牌营销方案.doc
《医院品牌营销方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院品牌营销方案.doc(4页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、医院品牌营销方案一品牌概述:品牌-是某种产品和服务在消费者心目中的形象,它的目的是借以辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异化竞争优势。(一)特征:品牌是无形资产.其表象性必须有一系列物质载体来表达自己,使品牌形象化,直接载体为文字、符号、图案。(二)品牌的作用:1品牌是服务和医院核心价值的体现.它是消费者记忆商品或服务的工具.2品牌是识别商品的分辨器.品牌的设计应具有独特性,要有鲜明的个性特征。3品牌是质量和信誉的保证。4品牌的价格。品牌以质量取胜,它常用富有文化和情感内涵,有一定的信任度、追随度,它为产品增加了附加值,所以品牌产品价格相对较高。(三)影响品牌的因素:1品牌的本质质
2、量,它是品牌基础和生命,是灵魂,是顾客产生信任感和追随度的最直接原因。2品牌的支持者-服务。服务是商品不可分割的部分,是市场经济中的焦点,是接近消费者、打动消费者的最便捷途径,是品牌树立的途径。3品牌的脸面形象。品牌的形象是指产品在市场上、社会公众心中所表现出来的个性特征,品牌形象由顾客评价,它是赢得顾客的重要形象。4品牌的依托-文化。它是指品牌活动中的一切文化现象,品牌的一半是文化,品牌内涵是文化,它属于文化价值的范畴。5品牌的基础-管理。成功品牌依靠管理创立、发展、创新.6品牌的活力-创新。世界上的许多著名品牌都是在不断创新中生存发展下来.7品牌的右臂广告。广告和公关是品牌左膀右臂,象火箭
3、的两个推进器,品牌的铸造需要广告的协助、支持。8品牌的左膀公关。公关主要是对公众心目中的形象进行管理,是利用一系列的公共活动吸引媒体、公众的关注,由媒体主动宣传企业和品牌,从而达到良好的宣传效果,公关可以为企业“扬名立善,为企业带来良好的经济效益和社会效益.二医疗服务市场分析:(一)概述:医疗服务市场是一个专业性强、科技密集、人文汇聚型服务业,医疗服务提供者运用现代生物医疗技术和人文关怀为人类健康、解除疾患而提供服务,因此,医疗服务提供者不仅仅用药医治病人,还提供人文等方面的服务。(二)特征:1信息不对称性.2消费被动性。3供给主导性。4行业垄断性.5购买效益的外延性。6价格机制的局限性。7准
4、市场竞争性。(三)医疗市场的影响因素:1、政府对医疗市场的影响。 2生命科技对医疗市场的影响。3生活方式和大众健康意识的影响. 4健康产业链与医疗市场。三医院品牌营销:(一)医院品牌战略:1医院的营销手段短期(1年)中期(2-3年)长期(46年以上)(1)广告:电视类广告网络杂志(医院刊物)报纸(医院刊物)DM单社区广告牌优势受众面广,植入性强,印象深刻,是提高医院地域性知名度的最佳手段。受众面广,具有可读性,要求阅读者具有一定知识水平,广告效益时间长且具有科普性.效果明显,可以开展网上综合服务,如:网上咨询挂号等。受众面专业性强,要求阅读者有一定知识,具有可读性,保存时间长,具有长期的广告效
5、益受众面专业性强,要求阅读者有一定知识,具有可读性,保存时间长,具有长期的广告效益受众面广,传播性强,单位宣传成本低,是优良的宣传手段受众面广,传播性强,保存性强劣势播放效果不固定性强,容易引起广告费用与实际效率不对称 易引起同行攻击门户网站,且知名度点击率跟本身营销有关。 单位成本高,且需要学术性,不适合大面积投入。 单位成本较高,需要极高的学术性,但适合针对专业高端客户。 不易保存,易出现浪费,且不具有学术性的特点。 广告接受方式较被动,价格不菲,总结适合做品牌的中期推广,旨在提高医院知名度适合做品牌的长期推广,旨在提高医院美誉度适合做品牌的长期推广,旨在提高医院美誉度适合做品牌的长期推广
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 品牌 营销 方案
限制150内