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1、【企业文化建设的内容】企业文化建设的步骤 真正的企业文化经常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的预备无疑是拿企业的明天开玩笑。下面是我收集的企业文化建设五大步骤,盼望大家仔细阅读! 1.科学构建 要结合实际,科学构建企业文化理念体系。有许多企业单独靠征集来构建理念体系或是把文化理念的提炼选择看成了肯定的“老板文化”,理念体系得不到公司领导和广阔员工的全都认可。因此,企业文化建设工作从理念体系构架阶段开头,就要把留意力聚焦在公司领导与广阔员工的全都认可上,通过大量的访谈和专业化的工具,在对公司优秀文化进行梳理、提炼的基础上,反复征集、争论企业文化理念,公司领导全程参加,这样,把征集的过程变成统
2、一熟悉的过程,把优秀的文化理念与企业高层领导的管理思路结合起来,最终才能形成公司上下全都认可的理念体系。 2.营造氛围 在企业文化宣贯阶段,可以通过拍摄企业形象宣扬片、制作企业文化理念手册、设计企业文化挂图、出版企业文化内刊、增加企业文化网页、开拓板报专栏、橱窗专栏等,全方位宣贯企业文化理念,营造大家踊跃学习文化理念的良好氛围。特殊是领导干部更要做企业文化宣贯的带头人。美国通用前CEO韦尔奇这样说过:“每一个企业的领导人都必需是吹鼓手-谨小慎微和基于理性的支持是无济于事的。我每到一个地方都要反复宣讲数一数二的要求,一遍又一遍,直到我自己提到这几个词就有点作呕。.新来的员工常常说,GE与众不同的
3、一点就是它不停地向员工灌输强化自己的核心理念”。 3.全员认知 要使文化理念转化为员工自觉的(实践)行动,认知是基础。首先是会议宣讲必不行少,组织各种层次的宣贯会议,通过企业文化成果发布会、企业文化落地启动会等各种方式进行宣贯。其次是开展全员培训。可通过建立企业文化讲师团的方式,分批分部门进行全员培训。要通过对企业历史的回顾、重大大事的分析,结合企业战略规划,对企业文化进行深化分析,让每一们员工清晰企业文化理念体系的建立过程,从而接受企业文化所提倡的思想。三是开展企业文化认知检查活动。对班组长以上全体人员要全面检查,对一般员工按比例抽查。在认知检查过程中,对企业文化理念体系的框架结构、文化理念
4、的提炼、形成过程以及内涵等进行进一步的讲解和阐释。通过检查活动,把握公司员工对企业文化理念体系的了解和认知程度,以进一步布置有关事项,促进全员企业文化理念的认知。 4.文化争论 要在企业各个部门开展企业文化大争论活动。通过企业文化理念认知活动,公司员工对企业文化理念体系有了肯定的了解,在此基础上,要紧紧围绕公司企业文化理念体系,组织公司全体员工开展争论。逐条对比公司企业文化理念,查找本部门、本岗位以及个人在实际工作中存在的与企业文化理念不符的问题和不足,并深层次进行探讨,针对查找出的问题,制定相应的改进措施。从而使企业文化理念与企业管理与员工行为产生紧密的联系,渗透到企业的各个角落。 5.文化
5、承诺 开展践行企业文化的公开承诺活动。推举用撰写岗位格言的方法进行,组织各部门各个岗位的员工,撰写岗位格言。企业各部门要分别组织相同岗位的员工开展争论,在充分商讨的基础上,围绕企业文化理念,结合岗位实际,提出本岗位的12条岗位格言;各部门要对各岗位撰写的格言进行初步的整理、修改;企业中、高层干部要带头撰写岗位格言,充分发挥示范作用。岗位格言的撰写要与公司企业文化理念紧密结合,要符合和体现公司企业文化理念的内涵;要立足企业实际,从鲜活的实践中去(总结)、归纳和提炼,不能生编硬造,更不能从网上或书本上进行抄袭。岗位格言的文字表述,要精确、生动、精练、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于传播。每条格言
6、以不超过20字为宜。通过岗位格言撰写活动,形成规范的岗位工作标准,进一步使员工个人的思想和工作与企业文化都发生紧密的联系。 6.培育英雄 企业所提倡的价值观不能仅仅是文字口号,需要验证,需要有人去实践,需要在员工中有活生生的人物来体现,这种人物就是企业所树立的“英雄人物”。“英雄人物”是企业价值观、企业精神的人格化。企业中的英雄是他人的榜样和敬重的对象,他们的一言一行都体现了企业的价值观念。英雄是企业文化的一种象征,企业传奇般的创办人,企业的劳动模范,企业的优秀员工,都是企业英雄的表现形式。假如没有英雄,企业价值观就会因缺乏劝说力而显得虚无缥缈。培育英雄是企业文化理念人格化的必要手段,发挥榜样
7、的作用是建设企业文化的一种有效方法。中国的企业有许多自己的英雄。提起倪润峰,大家就想到“长虹”,提起张瑞敏,大家就想到“海尔”,提起柳传志,大家就会想到“联想”,中国许多胜利企业的背后都有一位叱咤风云的英雄人物,他们是企业的一种标志,为企业的创办和进展做出了卓越的贡献。培育英雄可从以下几个方面入手:一是企业创始人。二是企业进展过程中的重要变革人。三是企业重大新产品的创造者。四是符合企业文化所提倡行为的优秀员工。五是在践行企业文化理念活动中涌现出的先进代表。通过发觉、挖掘、培育和塑造,以英雄事迹带动企业文化理念的深化贯彻。 7.(故事)传播 没有故事的企业文化是干枯的。许多企业的文化都是通过故事
8、传播的。讲故事是企业文化实战中强而有力的工具,是企业文化的重要载体。一般来说,故事来源于企业员工的工作和生活,简洁、形象且生动,辅之于有意识的刻画和引导,具有相当大的感染力和渗透力;再借助正式的和非正式的渠道传播,影响范围大且快。如海尔砸冰箱传播质量理念,徒步背冰箱传播其客户理念,十七小时故事传播其创新理念。有的企业通过企业文化故事(演讲)竞赛来挖掘、提炼企业文化故事。有的企业通过文化故事会来激发灵感。总之,有一本生动的企业文化故事手册来传播企业文化,可以达到事半功倍的效果。 8.仪式固定 通过各种仪式来固定、强化企业文化。企业的各种文化仪式活动是企业文化的详细外显形式,具有文化角色体验作用。
9、因此,企业仪式的组织者应细心策划这些仪式的场景和要贯穿其中的主题,营造良好的仪式氛围,通过把文化戏剧化为详细的仪式,使员工在感受企业文化的同时,充当其中的一个角色,获得一种心理体验,在思想情感上得到陶冶,从而产生认同感、使命感和骄傲感。通过文化的角色体验,发觉自己角色的重要性,感受到自己是企业大家庭中的一员,企业的进展有自己的贡献和力气,从中受到充分的感染和训练,从而提高员工的工作热忱和对企业的向心力,更好的认同和体现共同信念。 一般来说,企业中的很多仪式一经创立,就要保持稳定性和连续性,这样就会使广阔员工形成一种文化习惯,对于养成员工的心理依靠性和对企业的归属感,具有重要作用。 企业文化仪式
10、的形成,离不开企业领导、员工的自觉提倡,也离不开反复执行、历代相传、积久而成的自发力气。仪式给全体员工施加普遍的影响,使员工的语言文字、公共礼节、行为交往、会议进程等等都规范化,从而把企业的价值观、信仰、英雄形象等灌输到每一个人,深深地印入全体员工的脑海中。企业常常进行的仪式主要有以下几种:训练仪式。如新员工入职仪式、新老员工故事会、周末学习等。关爱员工仪式。可组织新老员工聚会聚餐、运动会等。沟通仪式。如信息沟通会、年度报告会等。工作仪式。如班前会、周例会、月度总结会、季度沟通会等。管理仪式。如升旗仪式、干部宣誓仪式、状况通报会、述职报告会、年度考评会等。奖惩仪式。如绩效沟通会、戒免谈话、先进
11、表彰会等。重大大事庆典仪式。如公司成立的周年庆典,公司胜利开发出重要技术或产品的庆典,公司分公司或子公司成立的庆典,公司重要活动目标达成庆典,新车间、新生产线投产胜利庆典。节日庆典仪式。如三八妇女节、五一劳动节,国庆节庆典、元旦联欢会、春节团拜会等。 9.主题活动 结合企业文化理念体系,策划企业文化主题活动。如企业文化节、企业文化实践年、企业文化学问竞赛、文化故事演讲竞赛等。企业还可以结合自己的核心价值体系,提出详细的主题活动,如核心理念是诚信、责任、团队、创新的企业,以理念的四个关键词为主题,每季度重点围绕一个主题来策划活动,召开学习汇报会,组织主题争论会,开展主题演讲、学问竞赛,评比跟主题
12、实践有关的先进人物,进行典型报告会等,挖掘跟主题有关的企业文化案例。通过案例进一步把企业文化形象化。 10.形象塑造 通过建立形象目视管理系统,全面塑造企业形象。首先是企业视觉识别系统的规范应用。全面推动实施企业视觉识别系统。通过对企业环境、办公用品、着装、礼品、宣扬册、橱窗、宣扬栏等的统一规划,在视觉上达到干净全都。另外,可通过确定企业吉利物,企业歌曲演唱竞赛、服务品牌推广、建立企业文化长廊,设立企业形象展览室、荣誉室等,对企业文化形象进行全面塑造。 11.成果评价 在企业文化建设进行一段时间后,依据企业的实际状况和企业文化建设的进度,需要适时的对企业文化建设成果进行评价。评价要依据其内在结
13、构分层进行,在评价每层时又要对基本构架点进行观测。企业要根据企业文化层和层之间的功能关系,从精神层开头评价,然后到制度层,最终再到物质层。在实际操作中,可以从如何运用企业文化理论去指导企业的管理实践,进行企业文化建设,促进企业经济目标与.目标的实现;什么样的企业文化更有利于企业的进展;怎样去建设优秀的企业文化;如何使企业文化能够适应时代的进展与变革,始终对企业的进展保持一种正效应等方面进行评价。通过客观评价,进一步找出企业文化建设中应当加强和改进的地方,从而使企业文化能够更好的促进企业经济效益目标与综合.目标的实现。 12.长期规划 要克服急功近利的企业文化建设思想,应充分熟悉企业文化的系统性、长期性、艰难性,立足高远, 站在将来看企业文化,而不能站在现在看企业文化。企业文化建设从业者必需深刻了解企业的历史、将来的准备及进展战略。在市场尚不成熟竞争尚不激烈的特定条件和环境下,企业的成败取决于创业者的市场敏锐性和胆识、气魄,但在市场成熟和消费者消费日益理性化的环境氛围下,企业必需在感性化中体现理性化,对企业必需作出前瞻性思索和讨论,制定出企业的战略规划,拟订战略重点及目标方向,而企业文化则是支撑企业战略的经营哲学。因此,要结合企业进展战略,制订企业文化建设中、长期规划,对将来企业文化建设供应持续不断的基础力气。 更多
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