最新“国开专科”行政管理《办公室管理》2015年秋期末考试试题与答案.doc
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1、国家开放大学(中央广播电视大学)2015年秋季学期“开放专科期末考试办公室管理 试题一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内,每小题1分, 共10分)1级别高的办公室一般称为( ) A中心 B办公厅 C秘书处 D联络处2常用办公用品中属于办公文具的是( ) A中性笔 B回形针 C剪刀 D印章3。办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项( ) A.易出成果原则 B可行原则 C价值原则 D适量原则4办公室信息工作的要求不包括( ) A.及时 B准确 C信息量越大越好 D完整5。在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是( ) A.他会建议调整组织结构,或要求更多的
2、事来做 B他会故作忙碌状 C他会因为工作量不大而很快完成任务 D他会抓紧时间休息6。向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥( A严格执行一文一事制度 B请示必须事前行文,切忌先斩后奏 C地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示 D请示理由要充分,要求和建议要具体7电子公文的处理( ) A只能在网上办理 B在网上分发流转时,无需做登记、管理等 C。可以印制成纸质文件分发处理 D不能网上处理与纸质处理相结合8会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括( ) A会前 B。会中 C茶歇 D会后9危机管理的原则不包括( ) A转移焦点原则 B快速反应原则 C维护信誉原则 D以人为本原则
3、10下面属于办公室用语禁忌的是( ) A中途先走说“失陪” B等候别人说“恭候” C需要考虑说“斟酌” D领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”二、判断题(正确划“”,错误划“”,每小题1分,共10分) 11办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。( ,) 12.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( ) 13.我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。( ) 14.举办开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。( ) 15.印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。( ) 16.涉外礼仪中以右为尊。(
4、) 17.公文行文时越级行文是普遍现象。( ) 18.上行发文的主送机关必须为上级机关,丽不是上级领导个人。( ) 19.电子文档不存在销毁问题。( ) 20.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。( ) 622三、筒答题(每小题10分,共20分)21简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。22简述剪彩仪式需要准备的材料及其程序。四、设计题(本题共30分) 23.X市政府办公室的李助理,在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后,急匆匆地赶往自己办公室,在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一心只想到完成
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